地下鉄 ドーム前千代崎駅周辺ホテル

「駅近くでよかった」

「ベッドのシーツを汚してしまった場合もフロントのスタッフさんにちゃんと言ったら快く対応して頂きました。」

「今回はUSJに行くために利用させて いただきました 朝のおにぎり手作り温かい 2種類のスープと 味噌汁があり大きめのカップに 入れやすく、一階でも食べれますが お部屋にも持ち帰られるのが バイキングだと固定の場所でしか たべれないのですが時間を有効に ありがたくよかったです。 チェックアウトの準備も USJのOPENに間に合うように早めのため 支度しながら食べれて助かりました おにぎりをしっかり食べたので お昼まで何も食べなくてもすみました。 ただ、パンの位置がちょっと残念。 おにぎりでならんでスープ、 ドリンクまでを一列でつくって パンを別の位置になれば ありがたいと思いました みんなパンがとりずらそうでした。 洗濯機乾燥機、ドリンクコーナー、製氷機 トイレと自販機、電子レンジ等 一階にすべて揃っていたのは助かりました ただ、製氷機が氷が大量に 置き去りになっていて使いづらい状態でした 部屋でテレビで洗濯機や乾燥機の使用状況みれず時間でみていましたが、なんのためについてるの?とおもいました。」

「京セラドームまで近いしイオンもあるので立地いいです。二人で一部屋利用しましたがベッドはシングルでのベッドと同じものなので狭かった。」

「チェックインとチェックアウトも自分で操作ですが、親切に教えてくれるので時間もかからずに出来ました。 ユニバーサル10時閉園後に食事をして遅い時間にチェックイン。 お風呂にも浸かり、ゆっくり寝ることができました。 コネクティングルームで2部屋6人で宿泊。 朝食も無料でたくさんいただきました。 チェックアウトもお昼12時までなので、翌日に用事が無ければゆっくり出来るし良いと思います。 翌日はすぐに京都だったので、宿泊➕朝食無料は、とても良いと思います。」

「とても良かったが、チェックアウト前に外国人男性清掃スタッフが誤って自分の部屋の扉を開けた。謝っていたし悪意は感じられなかったが再発防止に努めるべきだと感じた。」

「施設内に駐車場ありとの事でこのホテルを選んだが夜間は駐車できないと言われた。近隣に代替の駐車場はないのかフロントスタッフに尋ねたところ、確認に15分近く待たされたので別のスタッフに急いでいる旨伝えたが「こちらも精一杯努力しているから文句を言うな」と逆ギレされた。さらにはニヤニヤ笑いながら小馬鹿にした様な態度で対応。態度を改める様にいうと「客とスタッフは対等なのでとやかく言われる理由はない」と吐き捨てられた。ホテルの上司と話合い謝罪のうえ、駐車場の表記を「なし」に訂正する事と再教育制度を受けさせるとの事で解決しました。再発はないと信じています。」

「クロゼットのドアを閉める度に大きな音がして」