サウス クタ ホテル

「友人とのバディムーンで滞在しました。 全スタッフが常に素敵な笑顔で対応してくださり、清掃の行き届いた綺麗なホテルで毎日おいしい朝食を楽しむことができ、文句なしの4日間でした。 グランドミラージュを選んだことに一片の悔いなし！」

「三世代3家族での滞在でした。ホテルはバリらしいクラシックな作りがとても良かったです。無料で参加できるアクティビティが沢山あり、プールもビーチもあったので遊び尽くせないほどでした。 朝のブッフェは種類も多くメニューも変わったので長期滞在でも飽きずに楽しめます。 部屋は少し古めでしたがお湯も問題なくアメニティも充実していました。水も毎日無料でもらえます。部屋によってはシャワーの排水がトイレまでつたってきてしまうので、改善が必要です。 ランドリーサービスは1キロ約350円。早朝のチェックアウトではお弁当も用意してくれました。スタッフ皆さん笑顔でとても好印象でした！ ホテル周辺は管理区域なのでスーパー、バリコレクション徒歩圏内でも安心して散策できます。家族連れのんびり静かな滞在にはぴったりでした。また利用します！」

「スタッフの方々のホスピタリティは抜群。その組織のトレーニングがしっかりされているのよく分かります。お陰で、とても、きもちよく家族4人で1週間を過ごすことができました。いろいろなホテルに宿泊してきましたが、最高の景色と最高のホスピタリティで、何度でも、お世話になりたいホテルでした。」

「全体的に素晴らしい」

「小さいお子さんがいる家族での旅行に良いのではないでしょうか。」

「3日間、ほぼ外に出ず部屋で過ごしました。 部屋付きプライベートプールに浸かったり、ソファで読者をしたり、のんびり過ごしました。部屋も最高。プールサイドも最高。ベッドの天蓋も優雅で素敵でした。スタッフの皆さんも皆あたたかくて終始癒されていました。ありがとうございます。来年も再訪予定です。」

「First of all, I was truly impressed by how secure this hotel is. In Bali, there are many bikes and cars, and crossing the street can be difficult, but the hotel security staff kindly and cheerfully help guests cross the road. When vehicles enter the premises, they also carefully check around the car to ensure safety, which I found very reassuring. At check-in, all the front desk staff welcomed us with warm smiles. Even though I don’t speak English well, they kindly used a translator device and...

「高級感溢れるホテルです。 全てにおいて素敵でした。 果物が部屋に置かれてて食べようと思ったら虫がいた。 そこだけかなぁ〜。 あとはパーフェクト！」

「最高のホテルです！AYANAのために必ずまたバリに行きます！！」

「スタッフは皆さんよい人でした。よいサービスを提供しようとしている事が伝わってきました。 部屋の中に蟻が大量に発生しているのには、閉口しました」

「朝食が美味しい。 種類が多く選ぶのが楽しかった。 卵料理は好きな物をリクエストして作ってくれる。オムレツや目玉焼きなどなど。」

「予約したパッケージについてスタッフ間で情報共有されていなかった。食事の時も何度も確認の時間を取られ、食後も不可解な請求をされた。ホテル設備等は満足しているのでもう少しスタッフの教育をしっかりして欲しい。」