乙訓 ホテル

「ありがとうございます。大変満足しております。」

「夕食の予約をしていませんでしたが大変感じ良く対応して頂き、楽しいひとときを過ごす事が出来ました。 また、是非利用させて頂きたいと思います。」

「受付をしてくれた方がとても親切で良かったです。」

「チェックインの際のスタッフの事務的な対応が気になりました。」

「部屋が広くて良かったです。 お風呂も広くて良かったです。」

「Amazing location and wonderful staff and rooms. Will absolutely stay here again when in Kyoto」

「朝食は、多くのメニューの中から選べたので、良かったです。」

「とても満足です」

「全てにおいて満足です。ありがとうございました。」

「スタッフ良し」

「駅にとても近くて、そのあと駅ビルの中で過ごせました。食事も選べましたし京都タワーもスカイウォークで楽しめ噴水も少しあったり階段ライトアップも良かったです。 修学旅行生と会ってしまうと朝食バイキング待たされたりは仕方ないかなと思うところと パーキング説明不足は残念でしたが、次回あったらここにというところも見つけたので リサーチしておけば完璧だと思います。」

「値段のわりには良かった」

「どのスタッフの方の対応も良かったです。」

「梅小路京都西駅からとても近く(ほぼ目の前)、アクセスが良い。 施設は清潔で、スタッフさんは親切。 エレベーターは3基あり、すぐ来る。 部屋の枕は硬いのと柔らかいのがある。部屋着は上下が分かれているタイプ。 2連泊したが、部屋の掃除もあり、シーツ交換は希望していなかったが交換してくれた。タオル、部屋着、アメニティの交換もあり。 大浴場へ入る時のカードが使えなかったり、部屋のテレビがつかなかったりと多少の不備はあったが、スタッフさんに言ったらすぐに対応してくれた。 大浴場のロッカーの場所が狭く、人が多いと入りにくいことと、 フェイスタオルが1枚しかなかったのでもう1枚あると夜と朝に使えるのでいいなぁと思ったことが多少の課題点。 」

「部屋が非常に狭く、カーテンを開けたら隣のマンションのドアが並ぶ景色で終始閉めざるをえなかった。立地がとても便利。」

「ランドリーは洗濯機が3台でこんざつしていました。 そのほかに不満はありませんでした。」

「5泊し2泊目で気付きスタッフに伝えましたが放置されたままでした。 週一回の風呂掃除との事で使用済みの歯ブラシが 浴槽横に置かれたままでした。 色々と宿泊者への注意事項が多い。 スリッパ脱げ、タオル(濡れたタオル)を使用しろ、移動時に使用するビニール袋無し、歯磨きは洗面所で、 使用時の満足度無しのラウンジ、 スタッフにとって都合の良い事のみ、下駄箱使用不可、 」

「シャワールームの密閉性が高く、ユニットでも洗面／トイレが曇らず快適」