グアムのビーチ周辺のホテル

「フロントの対応は良かったが、ロビーや廊下などホテル内全体の温度が暑すぎた。 ベッドメイク後のタオルの補充が足りずフロントに申し出したが、部屋に届けてくれるのも遅かった。 全体のガラスが汚すぎて、外の写真も撮れなかった。 部屋内湿気が多いようなカビ臭さを感じたので消臭剤や柔らかな芳香剤があると良い。」

「多々あります」

「正直に書きます。数十年前に宿泊した時と違って明らかに質が悪くなりました。まず客室数に見合わない駐車場の少なさです。停める場所がないのでフロントスタッフに確認しましたが、セキュリティに聞いてと言われただけ。地下駐車場があるのですが、レストランのお客様優先で宿泊者は利用できないという状況。車が少なくなるまで待ちました。次にボイラーの故障とかでシャワーなどのお湯が出ないことです。予約後にお湯が出ないと通知があり知りました。ホテルのロビーや各フロアにはスマホを充電しているローカル（フィリピン系のワーカー？）が多数いて気になりました。ビールやアルコールの空缶などもエントランス周辺に捨てたままで、お世辞にも綺麗とは言えない状態。チェックアウト時にはフロントスタッフが他の作業をしながら片手間に対応。こんな対応もお国柄でしょうか？とにかく残念な思いをしました。」

「老舗ホテルだと思いますが部屋はきれいで掃除も行き届いていました。立地もよく、フロントではチェックイン時は日本語も交えて案内してもらえました。ロビーに遅くまで開いている売店があり便利でした。駐車場も広くレンタカーを停めておくのも問題ありませんでした。」

「日中は日本人が常駐しているようで、コミュニケーションには苦労しない。 その他のスタッフもフレンドリーで良いと感じた。 シャワーは水栓根元で水漏れ有り トイレにはウォシュレットが完備されているが、ノズルが前後している最中に水が出ているので少し問題あり。 台風が来て部屋に缶詰になった際、強風でサッシの隙間からピューピューと音が鳴り続け睡眠不足になった。」

「オーシャンビューのお部屋にしましたが、部屋からの眺めがとても良かったです。プールは広く、スライダーもありました。すぐにビーチにもいけるので、海も楽しむことができました。」

「ホテルの設備は古いながらもしっかり整備されている。なんと言ってもお気に入りはベッド！寝心地が最高で、毎度このベッドが楽しみ。 プールは深い方が大人向き。あまり人がおらず、ゆっくり楽しめる。子供さんがいる方は大きいプールへ。 プライベートビーチも遠浅で綺麗で気持ち良い。遠浅で魚もたくさん。お子さん連れには最高だと思う。」

「部屋の温度調節ができない。常に冷房が22℃に設定されており、寒くて不快。 ファンのオンオフだけ操作可能。ファンを切ると部屋中に水滴が現れ、電化製品がショートするのではないかという恐怖があったためファンはオンのまま過ごした。 二度とこのホテルに泊まることはないです。」