グアムのビーチ周辺のホテル

「バルコニーの窓際の掃除がされてなかった。 浴室の排水溝に、たくさんの髪の毛が詰まっていて流れが悪かったので、こちらで掃除した。 アメニティにヘアーブラシかくしを備えてほしい。」

「Had requested microwave, but there wasn’t when we checked in. And water bottle was served only the last day.」

「必要最低限の備品が揃っており、ちょうど良かった。シャンプーインリンス以外は不満も何もない。 受付スタッフは過剰な愛想もなく淡々としていた。チェックアウト時はinternのアジア系男性だったが、荷物預かりもきちんと対応してくれた。 ビーチ側ではないが、ビーチから近いし、決してラグジュアリー感はないが立地条件は良いと思う。 プールがメンテナンス中で、向かいのリーフホテルを使えるとのことだったので、ホテル内プールを楽しみにしてる人がいたなら、それは残念なのだろうと思う。」

「ホームページに「日本語スタッフが常駐するゲストリレーションズ、日系ホテルならではのおもてなし」と書かれていたので安心して初グアムを楽しもうと思っていました。 実際は日本語が話せるスタッフがフロントにもゲストリレーションズにもいなかった。 受付の時の保証金？も全く通じず、とても不安を持ちながら過ごすことになってしまいました😣 また、アメニティーもメイクに関するもの(メイク落とし、化粧水、乳液など)日本のホテルでは当たり前にあるものが全くなかったし、販売もしてなかった😥 日本人も多く来るだろうし、日本では当たり前のものならば、少なくても販売ぐらいしてもらいたいなぁって思いました。 きっとグアムでは使わないものなのかもですけどね。 グアムではあるけど、そこは日系ならではのおもてなし精神があったら良かったと思いました。 」

「親切でとても良かったです！」