ゴアのゴルフ場周辺のホテル

「Very much cared by staff for everything.」

「ホテルのスタッフの方々が皆さん笑顔でホスピタリティが高い。気になったのはシャワーの水圧が低いことと停電が多いことでしたが、モンスーンシーズンなので仕方ない。それを帳消しにするレベルのサービスの高さとインドらしいオーガニックな素晴らしい環境のホテルでした。ローシーズンの滞在もお勧めです。」

「ビーチは訪れるだけの価値があります。 ホテルの敷地の広さに対するゲストの密度が少なくて居心地が良いです。 のんびりしたい人にはオススメです。」

「ゴルフのキャディーがとても親切で、楽しく過ごすことが出来た。海沿いのゴルフ場で、それなりに距離のある]コース。比較的やわらかめのグランドで、ボールの)飛距離がなかなか出ない。一方、グリーンは超スローグリーン。」

「従業員の反応が遅く、一流ホテルを標榜する割には教育が全くなっていない。 空港送迎以外はすべて有料であり、パナジやオールドゴアへはかなりの距離があることもあり（20から28キロ）、交通費が馬鹿にならない。レストランも驚くほど単価が高く、東京のレストランとほぼ同じかそれ以上の水準である。 部屋はきちんと清掃されていはいるが、全体的に古く、ソファのアームは石であり、部屋が薄暗かったことからソファに横たわった際に思いっきり後頭部を石造りのアームにぶつけてしまい、数日間腫れが引かなかった。石を素材にした家具は清掃は容易であろうが、顧客の安全や快適さを全く考えていない。 このホテルに宿泊する位ならば、近隣の中級ホテルか、隣のTaj グループ系列のホテルへ宿泊することを勧める。」

「This hotel is extremely out dated. Needs a major renovation now. 」

「Staffs were very helping and friendly, Great location for beach access. 」

「ロケーションと設備はとても清潔で快適でした。ただスタッフのサービスレベルにばらつきがあったのが残念でした。 1. まず予約の変更をお願いしたところ、不可能との回答があったことは、元の商品の設定なので仕様がなかったですが、電話したところ、直接メールすれば、対応は可能と言われ、送付したところ、時間が経って帰ってきた回答は不可能と変わらず。であれば、メールの手間はアドバイスすべきではなかったのでは。 2. 出発時のタクシーを早朝時間だったため、予め前日に予約したところ、当日手配されておらず、20分以上待つ結果に。 3. クレジット1500 INR分が施設内で利用できるとの特典をもらいましたが、チェックアウト時には換算されておらず。 4. チェックアウト時の精算の際に、他の人のランチ・ドリンクが計上されており、調査する間10分以上待たされ。 新人のスタッフが多いのか、横の連携がされていない理由による、手違いが多く、設備の質が高い分、期待を大きく裏切られたステイでした。」