パンジの格安ホテル

「インドの5つ星ホテルとして、十分なレベルでした。」

「ロケーションと設備はとても清潔で快適でした。ただスタッフのサービスレベルにばらつきがあったのが残念でした。 1. まず予約の変更をお願いしたところ、不可能との回答があったことは、元の商品の設定なので仕様がなかったですが、電話したところ、直接メールすれば、対応は可能と言われ、送付したところ、時間が経って帰ってきた回答は不可能と変わらず。であれば、メールの手間はアドバイスすべきではなかったのでは。 2. 出発時のタクシーを早朝時間だったため、予め前日に予約したところ、当日手配されておらず、20分以上待つ結果に。 3. クレジット1500 INR分が施設内で利用できるとの特典をもらいましたが、チェックアウト時には換算されておらず。 4. チェックアウト時の精算の際に、他の人のランチ・ドリンクが計上されており、調査する間10分以上待たされ。 新人のスタッフが多いのか、横の連携がされていない理由による、手違いが多く、設備の質が高い分、期待を大きく裏切られたステイでした。」

「After a small delay at check in (the hotel was unable to find my booking at first) I was soon taken to my room. All the staff were very friendly and helped me when I needed it. The breakfast staff were especially friendly. The room was ok - it was pretty much i what I expected for an oldish hotel in India. The location is very close to the river and the centre is all within walking distances.」

「インドらしからぬとてもオシャレな内装かつ清潔で、設備も新しくとても良かったです。バスターミナルからも徒歩3分ぐらいと近くて良いですが、レストランや買い物のできる繁華街へは、川を渡って10〜15分歩いて行く必要があります。ただ、ポルトガル統治時代の名残を感じる街並みが雰囲気がとても良いので、歩いてても楽しいです。」

「Our stay was amazing and we enjoyed it.」