カクン ホテル

「快適に過ごせました。」

「清潔でした。スタッフも素晴らしいです」

「There were about six power outages.」

「全てにおいて良かったです。 清潔ですし、スタッフの対応も良かったです。 朝食も美味しかったです。 是非また利用させて頂きたいです。」

「部屋にバスタオルバスマットなどのタオル類が一切、用意されていませんでした。 部屋にある電話機は受付につながらないため、フロントがあるロビーまで行き、タオルの用意を依頼しました。 その後、バスタオルは1枚しか用意されませんでした。いつもはバスタオルは2枚用意されています。1枚しか支給されていないのに、チェックアウト後にホテルから、「バスタオルが1枚しかないが、持って帰ったのではないか｝というメッセージが届きました。 自分たちのサービスの落ち度があったのに、お客にそのような言葉を言うのは失礼でとても不愉快になりました。 またポットは壊れていて電源が入らない。その後交換してもらいましたが、その対応も30分以上待たされました。 バスルームは排水溝の匂いがして清潔ではありませんでした。 このホテルは多く利用していましたが、今回はとても残念なサービスでした」

「いろいろと対応いただき快適に過ごせました 冷蔵庫を各部屋標準装備にしていただけると嬉しいです」

「特に問題もなく、快適に過ごせました。 巨大モールが隣接していて、すごく便利でした！」

「悪くはないですが、いいとも言えないです！」

「大浴場が遅くまで入れた」

「部屋がとても広くて快適でした。ホテル自体の敷地が広いので、眺めがよく開放的なホテルです。」

「最新式の設備で快適 部屋のドライヤーも良いし、 ホテルのスタッフも素晴らしい またここで泊まりたいです」