ブリティッシュコロンビア州の高級ホテル

「歴史のある建物でありつつ、設備は更新されているので、快適に滞在できました。立地も街の中心部にあり、多くの場所に徒歩で移動でき、とても便利です。コンシェルジュやベルのサービスも親切。ただし２日目にアメニティが全くリフィルされていないというトラブルがあり、クレームし対応していただきました。このクラスのホテルだと、そういったちょっとしたミス（？）は気になります。」

「メインストリートの真ん中にあり、歩いて買い物も食事もできてよかった。 冷蔵庫もリクエストで入れてくれて、コーヒーもおいしかった。水も毎日用意されており、部屋もきれいで快適。 朝食ブッフェは品数は少ないものの、パンやフルーツが豊富で満足できた。 シャワールームも乾燥が早く、じめじめせず、 部屋の気温も最適。ベットメイキングも１０時過ぎには終わっていて手際がよい。 また泊まりたいと思う。」

「loved this so much! we moved from a different hotel because the hotel we were at was really gross before so we decided to go here because the pictures were beautiful and the pictures were not lying the difference was insane one of the most beautiful hotels i’ve been too! it is costly but it is worth it:) 」

「タクシーを呼んでもらったが、私の名前もめちゃくちゃで、また行き先を勝手に空港までと伝えたようで、近くの目的地を伝えると運転手が怒っていました。 値段はかなり高いけどスタッフの教育は不十分でした。」

「スタッフは大変親切に対応してくれました。サウナ、ジャグジーがあり、癒されました。水が自由に飲めるのは嬉しいです。コーヒーマシンでお湯がつかえたのも助かりました。」

「Hotel was nice and clean, and staff were nice. But guest shouted and made some noises for 30 minutes.That was so terrible. Hotel’s telephone was out of order. 」

「Everthing is very outstanding and just excellent especially housekeeping. Thank you for the amazing moments.」

「水のオーダーをしたけど、ついに持ってこなかった、 チェックインが、部屋準備がおくれて、遅くなった」