アフリカのオールインクルーシブのホテル

「Un séjour formidable ! Le plaisir du service des repas et des animateurs qui s’intéressent aux clients. A la réception Nadia particulièrement a été aux petits soins pour nous servir et rendre notre séjour des plus agréables possible ! Les différentes personnes qui nous ont servie ont gardé un sourire constant ! Je ne peux que recommander cet établissement 」

「The room facility was very old.」

「agréablement surpris, grosse amélioration à tous les niveau par rapport au dernier séjour.」

「多くのスタッフは特に問題はないが、コンシェルジュの仕切りは最悪で、5つ星ホテルとは到底思えない不誠実ぶり。具体的には、カサブランカ空港までの車を手配したところ、当日になってクレジットカードでの支払いを拒否され、予約していたグレードの車よりも低いグレードの車が配車された。クレームしなければそのままにする様子がありあり。ホテルの総支配人への面会を求めたところ、慌てて修正する始末。こんな5つ星ホテルはこれまで経験なく、あり得ない。」

「When we checked in to a room there was water leackage in the bed room and wash room. They sent a sweeper but we requested them to change the room. I wanted this was suggested from their side, since I think most of the travellers do not want to spend the relaxing holidays in such a room. The garden and pool, beach was beautiful and I loved the food there but what I did not like was there were some staffs kept talking to us to offer a better rate for town tour, airport transfer. Even at the hotel...

「親切で丁寧な接客です。レストランも充実していて、ブュッフェが最高でした。プールもビーチも最高です。向かいのホテルのプールも利用でき、ウォータースライダーがあって良かったです。おすすめします！」

「We stayed one week. This hotel was very kind staff and location is very good! We enjoyed some game in beach with hotel staff. I will stay this hotel every year. Very very recommend for couple, family, with friends.」

「食事は種類も多く野菜もあり、卵も調理してくれます。朝食の手焼きのパンがとても美味しかったです。夕食の牛スジの煮込みのようなものがとても美味しかったです。 家族4人（大人2人＋小学生2人）でSuperior Roomに滞在しました。29㎡との記載だったのですが部屋はとても狭く感じました。クローゼットにはベッドと壁の狭い隙間を横に歩かなければいけません。家具の配置が非常に無駄があります。4人での宿泊ならデラックススイートを予約することをお勧めします（バスタブも付いていますし）。 ホテルのレートはとても悪いです。宿泊費は先にサイトで支払ってしまうか、空港で換金してから現金で支払った方が良かったと思いました。」