コッツウォルズのおしゃれなホテル

「East Houseは、マナーハウスに近い高級Ｂ＆Ｂといった感じです。オーナーのLaurenとAndrewが暖かく迎えてくれ、まずはウェルカムシャンパンをサービスしてくれました。室内は綺麗なカーペットが敷かれ、ステキな家具調度類があちらこちらに置かれています。私たちが滞在した部屋は、おそらく二つの部屋を合体したと思える広さで、立派な天蓋付きのベッドがあるなど、とてもゴージャスな部屋でした。また、宿泊した部屋や、共用の居間（二つある）には、ポルトー、シェリー、ウイスキーが自由に飲めるように提供されているなど、ゲストがリラックスして過ごせるような配慮が感じられました。オーナーのご夫婦はとてもフレンドリーで、夕食の予約や観光のアドバイス等を快くサポートしてくれたほか、朝食時に私たちを他の宿泊客に紹介してくれるなど、ゲストに対する心配りが素晴らしい方々でした。コツウォルド観光の目玉の一つとして是非お勧めしたい宿泊施設です。」

「とても美しい部屋でした。イギリスの古い心地よいB&Bです。朝食もとても美味しくて、素晴らしい。残念ななことはシャワー中にお湯が出なくなってしまいいくら待っても水しか出てこず、寒い時期でしたので震えてしまいました。頭を洗いかけのびしょびしょのままローブを着て オーナーの部屋にベルを鳴らしにいくことに。、時差ぼけのせいもあり朝の5時に起きた事態なのでオーナーも叩き起こされちょっとムッとしていたかもしれません。ヒーターも夜中に止まっていたので風邪をひきました。夜中にシャワーをあびるときは注意が必要です。」

「駅からも歩いて20分位、観光場所へのアクセスは良いです。とても親切な対応でお部屋も綺麗でした。朝食が部屋まで運ばれる形なのは驚きました。ただ一つ残念だったのは、ホテルは綺麗だったのですが、ホテルの周辺地域にゴミが散らばっていたことでした。もっと周辺が綺麗になると良いなと思いました。」

「部屋も快適、　朝食は久しぶりに美味しい朝食でした。家族的な雰囲気でゆっくりと寛げます。また　再訪したいです。。」

「Lovely boutique hotel in tranquil part of Cheltenham. Excellent evening meal and breakfast」

「何もかもが素晴らしかった。憧れのホテルでしたが、期待を裏切らないホスピタリティです。　アフタヌーンティーをいただく予定を組んでいましたら、3時からと言うことで叶いませんでした。それだけが心残り。また行きたいホテルです。」

「The hotel was situated in very calm area with a lot of natures. That was our first time to stay manor house, and the experience excited us from the moment we entered the gate to the time leaving the place. The staffs were well organized to respond customers request quite properly, and we appreciated such hospitality at the reception, room service, bar and restaurant, everywhere including communication prior to the stay. The garden had variety of flowers and I wished I could have stayed when...

「Hyggelig og hjelpsomme personale.Kjempekoselige frokostrom. 」

「一番安いStandardのツインの部屋だったため、狭くて快適ではありませんでした。 しかも古いホテルのため、エレベーターがなく、3階までスーツケースを持って上がらなくてはなりませんでした。 エアコンもないですし、設備面を考えると正直に言うと5つ星のホテルとは思えません。 3つ星レベルです。スーペリア以上の部屋だったら、違ったのかもしれません。 スタッフの方は最初にMapを使って案内をしてくれて親切ですし、朝食もとても美味しいので、その2点は素晴らしいのですが。」

「スイートルームに友人と泊まりましたが、センスのいいオシャレなお部屋で、とてもよかったです！ 部屋のお湯が出ないというトラブルもありましたが、素晴らしい対応をしていただき、ホスピタリティに感激しました！ Thank you for everything, Laura!! We enjoyed our stay :)」