「このホテルの建物はかはり古く、歴史的な意味があるのだと思いますが、メインテナンスが適切になされているとは言えないと思います。床にはデコボコがかなりあり、バスルームの床はビニールコーティングされていましたが、大きなヒビか1箇所以上ありました。バスタブも全体的に水垢がある状態でしたし、バスタブの蛇口からバスタブの底にかけて水漏れの跡なのか、何なのかわかりませんが、青いシミ？カビ？が枯れた滝の跡のようにバスタブにこびりついていました。窓の外も建物のバックヤードのようなひどい景色でしたので、外が明るくてもカーテンを閉めていました。 フロント担当の若い男性が親切で、チェックインとチェックアウト時に重い荷物を運ぶのを手伝ってくださったのが救いでした。 宿泊施設にはもう少し清潔感があるべきだと思いますので、あまりおすすめできる施設とは言えないとます。」

「Perfectly clean and functional. Useful when visiting my university student son living in Selly Oak. Didn't partake of breakfast but Morrisons and Aldi nearby.」

「清潔でおしゃれな客室です。朝食は素晴らしい。朝食時に出してくれるコーヒーも最高に美味しかったです。場所も適度に駅に近くてよく、周囲の環境も良いです。スタッフの皆さんも良かったです。フロントがないので、宿泊前にメールで鍵の受け取り方法などを確認しておくと良いです。」

「Arrived on Sunday evening. Had been held up at an engagement but had a table booked during my journey for 20.45. Arrived at the pub/reception at 20.53 (booking line stated I had a 15 minute grace period). Told rather rudely that the kitchen had closed ages ago. I pointed out that I'd booked a table for 20.45 to which the reply was 'well it's now 20.53'. I stated that the booking said there was a 15 minute grace period and I had been stuck in traffic during my 2 hours drive, so couldn't help...

「Big spacious rooms with enough room for a family of 4 in a room with 3 beds. Very clean and tidy and updated hotel. Bar on site was excellent, food was great...can get busy so book a table if you can.」

「Staff were helpful, pleasant and friendly. Clean room and good breakfast.」

「Good food and drink at the pub that is separate from the accommodation. Slight problem on check in as they had given us a double room instead of a twin, despite sending an email prior to arrival requesting a twin. Staff shortages meant it was a while before the bed situation was sorted but we were in the bar by then so not really an issue. The receptionist was apologetic and keen to resolve the issue so bonus points to her.」

「Staff were very helpful and friendly. Nice pub next door, safe to go in when you don’t know the area」

「最低最悪です。受付のギスギスしたおばさんの偉そうな態度がすべてです。大英帝国？イギリスのプライドと信用を一気に下げた宿泊施設です。泊まらない方がいいです。」

「ずっと不快な音がしていた。 wifiが繋がりにくい 」

「Great for a quick one night stop. Staff all friendly」

「北Walesに入る前泊として、60代夫婦が宿泊したホテルです。当日は列車が大幅に遅延したため、チェックインがその日のラスト一組だった私たちでしたが、快く迎え入れてくれました。 何よりも嬉しかったのは、ウェルカムドリンクとして、ワイン一本を無料でプレゼントしてくれたことです。 部屋には扇風機が設置されていて、快適に部屋内での時間を過ごせました。大型画面のテレビにて、サッカー・ワールドカップの試合も、迫力満点の映像で楽しめました。 チェスター駅からは少し離れているので、駅とホテルの往復にはタクシーの利用がおすすめです。(£5.5〜6.5くらいでした)」

「朝食メニューが豊富でとっても美味しかったです。」

「Room was clean and comfortable, although there was nowhere to hang coats/clothes (there was no hanging rail). The pedestrian route to the restaurant was a bit dark in places. Generally a good overall stay.」

「Beautiful room, just a few bits to sort out in the bathroom- staff were very helpful and friendly」