コロンボ灯台周辺のホテル

「The staff at this hotel are exceptional; I've never encountered such helpful service during my travels through over 30 countries. They go above and beyond to assist. When I booked a car and the driver was delayed, the staff quickly ordered another one through their phone and guided the driver exactly where to go. Despite being a little late for our intercity train, their support was outstanding—they even texted me to confirm I boarded the train. I didn’t miss it. That’s how caring they are. They...

「シャワールームに髪の毛が残ったままで、何度電話しても誰も掃除に来なくてシャワールームが使えなかった」

「フォート駅まで歩いていけました。」

「Our room was clean and made beautifully everyday! Each one of the staff was tremendously kind and friendly, treated us as precious guests! I sincerely appreciated the manager and all the staff at the reception, they wonderfully managed an issue that arose on the Expedia’s system. I will absolutely come back whenever I visit Colombo! 」

「部屋広く、さらに角部屋だったためリラックスできました。21階のVIPは、24時間使用ができる上に、ワークスペースがあるため、便利だとです。 朝食のビュッフェも品数が多く、満足しました。」

「日本人も安心して宿泊できるホテルです。」

「とても気持ちの良いサービスを受けれる。顧客が満足してるか、確認してくれる。部屋もビーチ側の景色に変えてくれた。ラウンジの内容は良いが、利用できる時間が短すぎる気がする。カクテルタイムは1時間のみ。朝食も豪華。」

「朝の出発が早かったので朝食が6:30～ということもありこちらにしました。予定通り6:30からすぐにご飯が食べられました。 チェックインからチェックアウトまでスタッフの方の対応もよく何のストレスもなく過ごすことができました。お庭でリスにも会えました！」

「good experience!」

「とても清潔で快適なホテルでした。」

「全てが大変素晴らしいホテル！ 建物や設備も豪華で美しいですが、一番は全てのスタッフです。皆さん紳士淑女で、高品質のサービス（心からのおもてなし）を提供するプロフェッショナルでした。 庭師も館内清掃スタッフも、大変礼儀正しく優しい笑顔が忘れられません。 そして、とても広い敷地内で共通して感じたのは、【優雅で特別な雰囲気】【礼儀正しい人々】【くつろげる空間】。ビジネスクラブラウンジは、１日の始まりにふさわしい【静かで落ち着く空間】でした。 ＜エントランス（セキュリティー＆ベル）＞ 笑顔でいつもフレンドリー、行動もスマート。効率よく移動したい時、ホテルタクシーのドライバーさん達は紳士的でとても頼れる存在。 ＜ホール＆コンシェルジュ＞ ホールは天井が高く開放的で、インド伝統様式を模した大変優雅な空間に目を奪われると思います。 そして特別なコンシェルジュ【ル・クレドールメンバー 】であるMr.Gahoor（Haneef-san”ハニーフさん”）が大変優秀な方で、彼が全てを叶えてくれました。Haneef-san...