コースタル コネチカットの結婚式場のあるホテル

「古い建物で、特にシャワーカーテンが短く、シャワー後は、床が水浸しになる。」

「Ms Washington was wonderful and handled a very stressful check in line well.」

「I love this hotel we've stayed here before for a group meeting. It is so comfortable it is attractive inside and out, the food is amazing the service is incredibly excellent I mean people come and greet you and show you to where you have to go everyone's very friendly everyone's very efficient I travel a great deal and I rarely experience this level of sophistication at a reasonable price. You are only a few minutes to downtown Mystic and a short ride to New London so a strategically located off...

「The staff was very nice and the rooms were super clean. We loved the fireplaces and the courtyard outside. The inside heated pool was awesome too!」

「設備はHilton Garden Innの中でも比較的新しくてきれいな方です。郊外型の立地なので、周りの環境もきれいです。ただし周りには何も建物が無く、車があることが前提のホテルです。とても良いホテルなのですが、フロント係の教育ができていないのが問題。基本的にはHotels.com側のミスなのですが、事前支払い済みにも関わらずその情報がシステムに入力されていなかったために、クレジットカードから宿泊費を取ると言われ、こちらがHotels.comで既に支払ってあるから調べてくれと言っても、システムではそうなっていないから支払えの一点張り。結局マネージャを呼んでもらい、その人がHotels.comに電話をして問題は解決してくれましたが、チェックインするのに40分もかかってしまい、その後の待ち合わせに遅れてしまった。マネージャは穏やかに問題を解決してくれたが、当人は当日何かあったのか、最初から笑顔も無く、少々攻撃的な態度。Hilton Garden...

「Everyone was friendly and the facility was nice and clean. We would stay again. 」

「Convenient location and plenty of parking. Great dining options.」

「携帯電話を忘れて帰宅した。翌日電話したら、丁寧に探し見つけてくれ、自宅まで送ってくれた。」