ロング ワーフ ホテル

「全体的に高級感があってハイレベルな感じがした。」

「Very clean room and an especially kind Front Desk team. 」

「Yes」

「Clean room and building. Pleasant and efficient staff. Would stay there again.」

「Tim at the front desk was impressive. Guys got a bright future. Very attentive and extremely professional. Had a parking situation and he handled quickly.」

「Clean room, easy check in process, right by the water. It was a simple but great stay.」

「とてもよかったです。」

「全般的に良いホテルです。 高速から降りてすぐのところにあり、便利です。フロントの人の対応も丁寧良かったです。」

「I arrived earlier than planned and earlier than check-in time, so understandably my room was not available, but I was asked to come back in an hour or so and it would be - I came back and it was ready and it was prior to check-in time. Very nice. The room was also clean. The lobby smells great and is very clean!」

「Great value.」

「Yes」

「Yes 」

「Excellent quality. Very comfortable setting. Very helpful staff. Convenient right off I-95.」

「good」

「フロントは一般的なアメリカ人的対応だったが、それ以外は問題ない。」

「Very welcoming nice staff love how they where festive also nice touch 」

「Excellent place! Super clean, nice staff, great breakfast, comfortable! 」

「Yes」

「設備はHilton Garden Innの中でも比較的新しくてきれいな方です。郊外型の立地なので、周りの環境もきれいです。ただし周りには何も建物が無く、車があることが前提のホテルです。とても良いホテルなのですが、フロント係の教育ができていないのが問題。基本的にはHotels.com側のミスなのですが、事前支払い済みにも関わらずその情報がシステムに入力されていなかったために、クレジットカードから宿泊費を取ると言われ、こちらがHotels.comで既に支払ってあるから調べてくれと言っても、システムではそうなっていないから支払えの一点張り。結局マネージャを呼んでもらい、その人がHotels.comに電話をして問題は解決してくれましたが、チェックインするのに40分もかかってしまい、その後の待ち合わせに遅れてしまった。マネージャは穏やかに問題を解決してくれたが、当人は当日何かあったのか、最初から笑顔も無く、少々攻撃的な態度。Hilton Garden...

「Yale大学のすぐ側で便利です。清潔で快適なホテルです。」