モンテ ポ - ネジマ - サン レオーネ - ラピサルディ ホテル

「Tutto era perfetto,pulito」

「綺麗でスタッフの方も感じ良くてよかったです。周りが工業地帯なのでお店とかはありません。場所は微妙だけど、それ以外は良いです！」

「Good hotel, including good breakfast, free parking In the room missing the kettle」

「室内は大きく快適でしたが、ポットが無くイチイチ電話してお湯を持ってきてもらわないといけないし、それを伝えるのにも英語だとすんなりできなくて面倒でした。 ホテルの場所も駅や市街地からちょっと離れていて、ホテルに着くのも街に出るのも少し面倒でした。 大きいスーパーがすぐ近くにあり、日曜もやっていたので飲み物やお菓子を買うのに便利でした。 ホテルのプールは、近くに着替える所は無いので、客室で着替えてからTシャツだけ羽織って行くといいと思います。タオルはプールで貸してくれます。」

「ネット環境が非常によくない事以外は良かったと思います。スタッフの気遣いは素晴らしいです。」

「親切なスタッフのサービスにより3日間気持ちよく過ごすことができました。高齢者の母への配慮も手厚く、とても感謝しています。」

「海に面し、素晴らしいロケーション。 ホテル内や近隣に質の高いレストランもあり、とても良い時間を過ごせました。 」

「The location was perfect, quiet and safe. The staff were amazing. They were super friendly and helpful. They cooked delicious food and made awesome drinks. Breakfast included and super clean. I would definitely recommend the Ollen Apartments.」

「朝食も海を見ながら食べられるのが良かった」

「部屋に冷蔵庫が無いので、水やビール🍺が飲めない。 受付でビールは有料だが、冷たい水は無料で貰えた。 シャワーブース水圧は合格だが、浴槽🛀が無いのが残念。」

「Ein traumhafter Garten mit Pool. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.」

「ルーフトップバーでの朝食はエトナさんを見ながら食べれて、追加15ユーロの価値あり」

「友人と2人で2日間宿泊のはずが、1泊オーバーブッキングのようで泊まれないと前日夕方に連絡がありました。どうしても電話で連絡を取りたがり、SIM入れ替え後のため連絡に少々難を感じましたが、連絡がついた後の追加費用なしの代替案は我々のリクエストよりも遥かに上のグレードを提供していただき、かつホテル間移動も先方費用持ちで手配いただきました。慣れない土地でどん底の気分でしたが、その後のホテルでのサービスと元々17世紀までお城だった施設自体はとても素晴らしく、なによりスタッフの信頼挽回能力には目を見張るものがありました。空港へのタクシー手配の際も、運転手に最安値で交渉してくれていました。私たちが宿泊した日がたまたま街のお祭りで、ホテル屋上からは花火が大聖堂越しに見え、バルコニーではお神輿の行脚が停留するところのため非常に楽しめました。スタッフは主張を伝えればきちんと真摯に対応してくれます。最初はただ腹が立っていましたが、終わりよければ全て良し、というのを身をもって経験しました。今後は連絡手段をメールやチャットにしてくれると助かりますが、また帰ってきたいと思える宿でした。」