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「お部屋も景色もとても綺麗で、温泉も金の湯と銀の湯どちらも楽しめゆったり過ごす事ができました。 お店の方も親切でとても良かったです。 1番嬉しかったのは有田内の観光や食事の場所まで送迎してくれたのでとても助かりました。大満足です。 」

「スタッフの方々がとても親切でした。チェックアウトした後にも関わらず、車を停めさせてもらったまま、観光させてもらえ、その上に旅館までチェックアウト終わってるのに、送迎車に乗せてもらい駐車場まで送ってもらえました。 チェックインアウトのご対応も丁寧で、貸切風呂も綺麗で満足出来ました。 部屋風呂に着いても掛け流し風呂なので、いつ入っても温かくて良かったです。 朝ご飯に着いては、ご飯の量とおかずの量のバランスが悪く、お米をもう少し欲しかったのと、お味噌汁がなかったのが少し残念でした。 弁当なので仕方がないと思いますが… 朝ご飯の際の、薬味や醤油がなかったのも少し残念です。 それ以外は完璧でした。」

「妻にちょっとしたサプライズで、食事の後にケーキを用意してもらったのですが、予想以上の演出で、頼んでいた自分も驚きました。 細かいサービスなども素晴らしく満足した二日間でした。」

「非常によかったです。」

「食事が美味しく、スタッフの皆さんが親切でとても良かったです。 お風呂が素晴らしく、お部屋の露天風呂は、最高に、気持ちよかったです。お部屋にあるマッサージチェアは取り合いになる程快適でした。 お部屋で食事ができて、足の不自由な母もゆっくり食事ができました。」

「一組にも関わらず、駅到着後、車でお迎えいただきました。 駅から本旅館までは坂を登る必要があり、荷物が多い中ではより厳しい移動となるため、非常に助かりました。 到着後、チェックイン手続きまでの待機時間は多少ありました。個人的には気にならない程度です。 手続き後、宿泊する部屋まで、担当の方にご案内いただきつつ、設備等も説明いただきました。非常に丁寧で、とても心地が良かったです。 温泉は素晴らしく、しかも混雑していないタイミングだったこともあり、非常に楽しめました。 夕食なしのプランでしたが、朝食は非常に満足度が高く、夕食アリにすればよかったなと後悔するほどでした。 帰りも車で駅までお送りいただき、助かりました。 総じて、すごく丁寧な接客をいただき、とても素敵な有馬温泉旅行にしていただきました。ぜひまた訪れたい旅館です。」

「おもてなし、泉質、お部屋、料理全て完璧でした。毎年の定宿にさせて頂ければ幸いです。本当に大満足の宿です」

「小宿は別建物の部屋で自由な旅には 落ち着きもあって良かったです」