アルザス ロレーヌにあるB&B ホテルズの施設|B&B ホテルズの施設の格安予約ならエクスペディア

「日中は外で散々観光して、夜はシャワーを浴びて寝るだけ・・・という目的だけのお部屋でしたので、そう言う点においてはまずまずの合格点だと思います。パンとハム、スクランブルエッグとシリアル、ヨーグルトという簡単なものではありましたがちゃんと朝食も頂けましたし、クロワッサンは大変美味しかったです。ところが、私達は三泊したのですが、二日目の朝に、浴室からベッドルームの床にかなりの量の水がしみ出している事に気づき、お部屋の変更を願い出たのですが週末だったこともあり満室だとかで叶わず・・・。汚水の悪臭に少々耐えつつ、残りの行程をやりすごさなければならなくなりました。しかしながら納得が行くはずもなく、この不都合・不具合振りは、ここのホテルとしての、お料金に見合う最低限のサービスさえ提供されていない！・・と、英語で、かなりの剣幕で訴えると、一泊分の宿泊＆朝食のお料金を返金して下さることになりました。 色々とありましたが、フロントスタッフの男性は全てのお客さんに対して対応が丁寧で、大変気持ちの良い方でした。この点が救いです。」

「Mention spéciale au monsieur de la nuit qui a eu une nuit intense et qui a assuré!」