ワイキキの五つ星ホテル

「お部屋の設備、広さ、清潔さ、インテリアのセンスは抜群です。立地も良いですが、エントランスなど写真よりかなり狭く、リッチな感じではありません。コミュニケーションは中途半端に「日本」という感じ。日本語で対応してくださるのは助かるのですが、こういう言い回しは日本では失礼かなと思う所がありました。清掃も所々、手抜きが見られました。用意してくださる車はベンツですが、カーナビが使えず、その後、何の対応もありませんでした。7泊しましたが、一泊20万円であれば納得できます。総額200万円を超えるとなると、リピートは考えてしまいますね。真の富裕層、完璧なサービスを求める場合は、もっと料金が高い部屋を利用するのだろうな…と感じました。」

「とても静かでゆったりとした時をすごせました」

「6年ぶりのハワイ。そして、旧トランプホテルは度々利用させていただいて馴染みのあるホテルだったので懐かしく快適に過ごしました。ただ、最近のホテルではYouTubeなどのコンテンツも楽しめる機能がテレビに備わっていますが、こちらには無く・・お部屋で過ごす時間に物足りなさがあり残念でした。 25年にはリニューアルの計画があると聞きました。最新の設備とLXRの名に相応しいホテルにラグジュアリーに新しく生まれ変わるのでしょうね。そうなると、私にはとても手の届かないホテルになってしまいます。が・・英語が苦手な私には、以前同様常に日本語の話せるスタッフさんがいらしてとても丁寧に対応していただいたので、相変わらず居心地の良いホテルでした。そこは変わらないで欲しいです。 そして特筆すべき点は、円安の最中のハワイ！外でのお食事に驚くほど費用が嵩んでしまいますが、キッチンが備わっているのでお友達をお部屋に誘って簡単なお料理でリーズナブルに楽しい時間を過ごすことができたことはとても助かりました。 　」

「NICEHotel！」

「スタッフの皆さんもフレンドリーで感じが良かったです。日本語も普通に通じて何の心配もありませんでした。 ステーキレストランが無くなっていたのが残念でしたが、他のレストランもとても良かったです。 プールと海も楽しめて買い物にも便利です。 来年も滞在したいです。 」

「ウォシュレットが付いてたけど、使えなかった。」

「リピーターです。 今回もサービス良く、行き届いたホテルでした。」

「2回目の利用です。コーヒやお水が自由に飲めるのは毎回ありがたいです。海にもバス停も近く、疲れてもすぐホテルに戻れるので便利です。次も利用すると思います。」