10/10 (非常に良い)TATSUO2023 年 6 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度バスタブ深くて気持ちいいTATSUO2023 年 6 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)SHOJI家族旅行2023 年 5 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備ホテルとしてのランクもフォーブストラベルガイドより5年連続受賞しているだけあって施設など素晴らしく思いました。 しかし、トイレTOTOがウォシュレットが作動しないかったので、ルームサービスの方にお願いしたのですが結局チェックアウト迄(2泊)そのままだったのが残念でした。SHOJI2023 年 5 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Kana2023 年 3 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルに着いた瞬間から色々説明して下さり、不安なくチェックインまで出来ました。ロビーも素敵で少しゆっくりしてお部屋の準備が出来るまでアラモアナセンターに出かけました。 ラナイのないお部屋かと思っておりましたが、ラナイKana2023 年 2 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)shinji家族旅行2022 年 12 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備ホスピタリティ溢れていたが、コロナ明け、十分なサービス回復等には追い付いていないように感じました。shinji2022 年 11 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 2 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度日本語対応さすがフロントデスクが深夜においても、日本語対応していただき、日本人には非常にお勧めです。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 2 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの方は皆さん、日本語が出来ますし、とても気が利くし、とても快適に過ごせました。台所用品も申し分無く揃っています。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 2 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : 客室の快適度スタッフのおもてなしの気持ちが伝わりますハワイでの滞在は数泊ずつホテルを変えこちらのホテルは2日だけ利用しました。全てのスタッフの対応はとても素晴らしかったです。車で着いた時、お部屋への案内、荷物を運んでくれる時、お部屋の掃除、ルームサービス、バレーパーキングの対応。完璧でした。 しかし、お部屋のキッチ前の床が滑りやすく子供が滑って倒れました。またラナイの床やテーブルが他のホテルに比べて汚かったです。 また、エアコンの風がベッド直撃のため付けて寝ることができませんでした。 次泊まることは無いかなと思います。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 2 泊滞在0