プラウ アイルの五つ星ホテル

「朝食のビュッフェが美味しかったです。」

「ジャカルタ滞在に何度か利用したことがありますが、毎回文句なしに良いです ただ今回少し体調が悪く、鼻（におい）が敏感だったためか、バスルーム周辺がすごく葉巻臭かったです」

「フロント、レストラン、クリーニング、ドアマン、ガードマンの方まで、ホテルのスタッフの皆さんは、いつも素敵な笑顔で丁寧に対応してくださいました。 徒歩圏内にスーパー、いくつかのモールや数々のレストランもあり、抜群の立地条件でした。 ビュッフェスタイルの朝食もバラエティに富んでいて毎朝楽しませていただきました。 街中にありながら静かで広々した室内ではリラックスして過ごすことができました。 ジャカルタに滞在の際は是非またお世話になりたいと思います。 友人たちにもお勧めしようと思っています。」

「スタッフの方は親切です。入室後しばらくしてフロントの方から「問題ありませんか？」電話がかかってきます。部屋の空調はコントロールできますが寒め。部屋にボックスティッシュがないのが不便。予備のトイレットペーパーを代用しました。ホテル内のレストランは満足というレベルではない。日本のホテルの方がよっぽどおいしい。朝食の際できたてのトロトロオムレツがなくて調理後相当時間がたっていたオムレツを出されたので食べなかった。レストランのレベルアップを期待したい。」

「デポジットの返金対応を連絡しても全然対応してくれない。それ以外の対応は素晴らしかったのに本当に残念。」

「今まで泊った中で最高のホテルです。 朝食は意外とシンプルでしたが、用意されている食材が一級品です。素晴らしかった！！」

「I have stayed at this hotel more than twenty times. The most important for us travelers is not the facility, but the hotel staff. The facility of this hotel is excellent, but what they can be proud of is their staff and their services. Some inconveniences may occur as they are human and also we guests are human as well. However, their follow-up s are always timely and perfect, that is why I love this hotel.」

「ジャカルタ滞在時殆どこのホテルを利用。ホテルはクラシックな雰囲気で居心地が良くMRTの駅が近いので都心へのアクセスも良い。また料金も良心的。」

「Great service, kindness communication.」

「Fantastic 」

「スタッフは親切、隣に店やレストランも豊富にありロケーションもとても良い。また宿泊シマス。」

「Very gorgeous and excellent facilities. Their breakfast and the sauna are the best and outstanding in Jakarta!!」