リスボンの五つ星ホテル

「歴史あるホテルですが、内装はきちんと整備されていてサービスもさすが五つ星ホテルだと思った。場所も便利で、駅が隣、地下鉄駅も近くにありました。 毎日メッセージと共に小さなプレゼントがあり心配りも最高でした。」

「Great location, staff is super helpful. Rooms and services everyday are amazing and go above and beyond. Room was better than expected. 」

「Amazingly beautiful hotel and staff!」

「ホテルスタッフはとても親切で丁寧に話して下さいます。心使いが素晴らしいです。1Fのイタリアレストランは大変美味しかったです。 大きなショッピングセンターへも徒歩10分位、フードコート、大きなスーパーも入っていて大変便利でした。 駅も近いです。ぜひまたこちらへ泊まりたいです。」

「これまで宿泊した中で最も快適なホテルでした。パーフェクトです。 ホテルの場所は、主な観光地から少し遠いですが、３０分程度の徒歩を厭わないならば問題ありません。またタクシーを呼べば数分でホテルまで来てくれます。」

「Pros: Friendly staff. Great breakfast. Great view. Good restaurants nearby. Pool. Cons: Lack of towel hangers. Leaking shower cabin. Constant problem with the key cards. Noise from the hallway. 」

「朝食が充実していて美味しかった。 洗面所、お風呂もゆったりしていた。 立地、周辺も便利だった。ただ周りにあまりお店は無かった。 」

「Exective Lounge」

「清潔感があり、ハウスキーパーもベルボーイもみな高いホスピタリティを持って応対して頂けました。」

「Really centrally located and nicely appointed hotel. Staff were great and we even got a welcome drink as we checked in. They kept our baggage until we were able to check in. Room was excellent and the bar had a great selection of food. Only complaint was that we had to ask 3 times for extra coffee pods - one coffee in the morning wasn’t enough for us! They did eventually get us the extra caffeine we needed though.」

「スタッフの対応が素晴らしい。 温かいおもてなしの心を持っている。」

「立地最高。ちょっと休憩しにホテルに戻れるし、近くにカフェもレストランもたくさんある。ホテルは綺麗だけどとにかく部屋が狭い。五つ星ホテルとは思えないのが残念。朝食はいたって普通。部屋のネスプレッソマシンがちゃんと動かなかったのが残念。」

「スタッフは皆親切です。到着時の750mlのボトルウォーターは毎回くれるとありがたいです。ドリップコーヒーマシーン(4つ無料)と電気ポット(紅茶のティパック3種類はいつも無料)が部屋にあるのは助かった。毎晩くれるチョコレートも有り難かった。バスタブもあり助かった。日本からきき湯を持って行った甲斐があった。一方で洗面の水はけだけが悪くて不便でした。プールの広さは良かった。最上階のバーにあるジャグジーには流石に入れない。プールの階にあると良かった。朝食が毎回変化がないのと(このクラスもホテルにしては)種類も少ないのは少々、残念でした。 空港からスーツケースなしで日曜日にタクシー代が9.2ユーロでしたが、ホテルに平日の午前10時に予約したら一律16ユーロと言われたので、メットでbetter taxiから予約して、だいたい8.5ユーロでした。 朝食時に忘れてしまった上着をエレベーターの前までスタッフの方々急いで追いかけて届けてくれました。とても嬉しかったです。 日中は隣のビルが工事中でうるさいが、それ以外は外の音も上階や隣の部屋の音もほとんどなく、持参した耳栓は不要でした。」

「リスボンにしてはとてもリーズナブルなホテルだと思います。 駅からも近く、また周辺の観光をするのにもとても良い立地です。 今回は朝の出発が早く朝食利用できませんでしたが、次回はぜひまた宿泊し利用してみたいです。」

「Brilliant 」

「ジュニアスイートに宿泊しました。クラブルームの利用が可能でしたので朝食、軽食が取れて便利でした。 また機会があれば利用したいです。」

「ポルトガルの首都リスボンにある、宮殿風ポサダ・ホテル。 宮殿内にレセプション、会議室、食堂を有するメイン館として、宿泊は離れの近代的ホテル。 古城ホテルの様に、レトロな家具を有する客間を想像していました。 悪くはないのですが、チョットガッカリでした。→ポサダ系列は、宿泊は、この手の近代部屋ホテルの様です。 出来れば、この辺の内容を明確に表示して欲しい。」

「This by far has been the best hotel experience I have had. The people were so amazing, welcoming, helpful, and not to mention the food. My mom and I ate at the bar lounge the Cesar salad that was soo good. The manager at the bar lounge Andre was so kind and always made us laugh. The gentleman at the front desk Deigo was so helpful with recommendations about tours. I would definitely stay here again. 」

「立地は良かったと思います。部屋も広くて快適でした。毎日なにかしらのサービスでエッグタルトなど届きます。ただ細かい点が気になりました。1人旅ではなくカップルとか家族旅行の方がサービスはいいかも。 また同じフロアに改装中の部屋があり工事してたり、部屋にフックというか服をかける場所がなかったり、エレベーター？外の車？の音がうるさかったりしました。あと、団体客が多いのでエレベーターがなかなか来ない時間帯があるので注意です。 接客とかは良かったです」