中央チリの五つ星ホテル

「I know it is winter in Santiago.But it is hard to believe that the room was freezing (around 16 C) even the aircondition had been turned on into Maximum temperature for the whole afternoon. Furthermore, the hotwater in the bath room was not working. After claimed, the room service brought me a electronic stove finally. But didnt get hotwater until next morning. 5 star hotel? No way.」

「プールの水が冷たく泳ぐことを諦めた。温水プール にして欲しい。」

「モダンで素晴らしかった。」

「清掃がとても丁寧でした。 シャワーの扉が閉まらなかった点が残念でした。」

「すばらしいハウスキーパーがいて、部屋の中を衣類で散らかしていたのを整理してくれていた。 ただ、エクスペディア経由でのメッセージへの回答は遅く、必ずしも正確ではなかった。フロントでの対応はすばらしかったので、もったいない。施設、場所も含めてすばらしいホテルでした。」

「VIK Chile is undeniably beautiful, with stunning architecture and breathtaking vineyard views. However, travelers considering the higher-tier bungalows should know that paying a premium does not guarantee an elevated level of service. Despite staying in one of the property’s more exclusive accommodations, we experienced inattentive and unprofessional hospitality that fell well below luxury standards. At this price point, exceptional service should be a given, not something guests have to...

「Good value for money. Spacious and you have everything you need in kitchen with balcony and washing machine.」