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マンダリン オリエンタル サンティアゴ

5.0つ星宿泊施設

Mandarin Oriental, Santiago

パルケ アウラコ モール から 0.6 km、ゲレンデにあるファミリー向けの滞在先

日付を選択して料金を確認

マンダリン オリエンタル サンティアゴの写真ギャラリー

パノラミック スイート | リビング エリア | 薄型テレビ
建物のデザイン
ロビー
ロビー
季節限定屋外プール、プール パラソル

人気の設備とサービス

  • プール
  • レストラン
  • ペットとの宿泊可
  • 朝食あり
  • バー
  • 駐車場利用料込み
現在の料金は ￥35,197 です
合計 ￥35,197
8 月 29 日 ～ 8 月 30 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
15 室中 15 室を表示中

デラックス ルーム キングベッド 1 台 バリアフリーのすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー

デラックス ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
羽毛布団
  • 52 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
羽毛布団
  • 52 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー

エグゼクティブ ルーム クイーンベッド 2 台

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
羽毛布団
  • 52 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 2 台

グランド スイート テラスのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー

グランド スイート テラス

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • 144 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (View)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (View)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 23 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
羽毛布団
  • 52 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ スイートのすべての写真を表示する

エグゼクティブ スイート | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー

エグゼクティブ スイート

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
  • 81 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート テラスのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー

スイート テラス

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 81 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミア スイートのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー

プレミア スイート

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
  • 122 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
羽毛布団
  • 47 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 2 台

ファミリー スイート 2 ベッドルームのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー

ファミリー スイート 2 ベッドルーム

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

パノラミック スイートのすべての写真を表示する

パノラミック スイート | ダイニングルーム

パノラミック スイート

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
  • 141 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー

デラックス ルーム キングベッド 1 台

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 36 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
羽毛布団
  • 52 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー

デラックス ルーム シングルベッド 2 台

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
羽毛布団
  • 52 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

クラブ ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

エグゼクティブ ラウンジ

クラブ ルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
  • 52 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラブ ルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー

クラブ ルーム シングルベッド 2 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
  • 52 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

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屋外プール

ダブルツリー バイ ヒルトン サンティアゴ ケネディ

ビタクラ
  • プール
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 770 件 件の口コミ
現在の料金は ￥15,647
合計 ￥15,647
8 月 24 日 ～ 8 月 25 日
ダブルツリー バイ ヒルトン サンティアゴ ケネディ
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周辺地域について

地図
1025, Region Metropolitana, Santiago, Kennedy Avenue #4601

周辺情報

  • パルケ アウラコ モール - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • キッザニア サンティアゴ - 徒歩 12 分 - 1.1 km
  • クリニカ アルマナ - 車で 2 分 - 2.1 km
  • コスタネラ センター - 車で 3 分 - 2.7 km
  • プラザ・デ・アルマス - 車で 8 分 - 8.4 km

交通案内

  • ホスピタレス駅から車で 10 分
  • 地下鉄 ミリタリー アカデミー駅から徒歩 19 分
  • アルトゥーロ メリノ ベニテス空港 (SCL)から車で 27 分

レストラン

  • ‪Café Mokka - ‬徒歩 6 分
  • ‪McDonald's - ‬徒歩 6 分
  • ‪Lolita Jones - ‬徒歩 6 分
  • ‪Renaissance Sky Bar - ‬徒歩 3 分
  • ‪La Cabrera Chile Alonso - ‬徒歩 7 分

この施設について

マンダリン オリエンタル サンティアゴ

パルケ アウラコ モールの近くにある 高級感のあるファミリー向けホテル
マンダリン オリエンタル サンティアゴは、キッザニア サンティアゴ、クリニカ アルマナの近くにあり、隣接するゴルフコース、プールサイドバー、テラスを利用できます。このホテルではウィンタースポーツを満喫でき、スキーシャトルサービスが利用可能です。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、イタリア料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、コーヒーショップ / カフェ、庭園、通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料) を利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 季節限定屋外プール、子供用プール (プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス、オーダー形式の朝食 (有料)、レンタル自転車
  • 電気自動車充電スタンド、エクスプレス チェックアウト、託児サービス (有料)
  • 親切なスタッフ、施設のすばらしいコンディションが口コミで好評です。
客室の特長
310 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 羽毛の掛け布団、可動式 / エキストラ ベッド (有料)、ベビーベッド (無料)
  • バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、毎日の客室清掃、デスク

対応言語

英語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語

類似した宿泊施設

屋内プール

ザ リッツ カールトン サンティアゴ

  • プール
  • ホットタブ
  • ペットとの宿泊可
  • WiFi (無料)
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 545 件 件の口コミ
現在の料金は ￥38,252
合計 ￥38,252
8 月 1 日 ～ 8 月 2 日
ザ リッツ カールトン サンティアゴ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 地域内シャトルサービス (有料)
  • スキーシャトルサービス (有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 10:30、大人 45 USD、子供 23 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Atrium
  • Matsuri
  • Origen
  • Senso

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • ステレオ
  • レンタル自転車
  • 季節限定屋外プール
  • 子供用プール

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 季節限定屋外プール
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (1,555 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 11 室

屋外

  • テラス
  • プールのパラソル
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • ドアベルと電話の通知あり
  • 階段の手すり
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 廊下の光る警報器
  • 廊下の手すり

その他

  • 1 棟の建物
  • 1992 年建築
  • 22 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 以降
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 日につき 50 USDの追加料金、および 50 USDの一時清掃料をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 18 kg)
ペットを置いての外出はできません
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 12 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 100.0 USDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にてチリの付加価値税 (19%) をお支払いいただく場合があります。有効なパスポートと観光ビザをお持ちのチリ在住でない旅行者は、チリ以外の国で発行されたクレジットカードでお支払いになるか、チリ国外の銀行からお振込みいただくと、付加価値税 (19%) が免除されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 大人 45 USD、子供 23 USD
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 日につき 50 USD、および 50 USDの一回の清掃料
  • 介助動物は料金免除
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 100.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

季節限定プールの予定営業期間は、9 月 ～ 3 月です
ゴルフ場の利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
駐車場には車高制限があります

宿泊施設の別名

Hotel Santiago Mandarin Oriental
Grand Hyatt Santiago Hotel
Santiago Grand Hyatt
Grand Hyatt Santiago Hotel Santiago
Hyatt Santiago
Santiago Hyatt
Santiago Mandarin Oriental
Mandarin Oriental, Santiago Hotel
Hotel Santiago by Mandarin Oriental
Mandarin Oriental, Santiago Santiago
Mandarin Oriental, Santiago Hotel Santiago

よくあるご質問

マンダリン オリエンタル サンティアゴにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には季節限定屋外プールと子供用プールがあります。

マンダリン オリエンタル サンティアゴの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 29 日 現在、2025 年 8 月 29 日 に大人 2 名でマンダリン オリエンタル サンティアゴに 1 泊した場合の最低料金は ￥35,197 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

マンダリン オリエンタル サンティアゴはペットと宿泊できますか ?

はい、マンダリン オリエンタル サンティアゴには体重が 1 匹あたり 18 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 匹あたり 1 日につき 50 USDの手数料が必要です。50 USDの清掃料金もお支払いいただきます。介助動物は同伴無料。

マンダリン オリエンタル サンティアゴの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

マンダリン オリエンタル サンティアゴのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 15:00 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

マンダリン オリエンタル サンティアゴのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

マンダリン オリエンタル サンティアゴはどこにありますか ?

ゲレンデ近くに位置する、ラス コンデスのこのホテルはゴルフコースの隣にあり、パルケ アウラコ モールおよびキッザニア サンティアゴから徒歩 15 分圏内です。近隣では、クロスカントリースキーなどのウィンタースポーツをお楽しみいただけます。クリニカ アルマナおよびコスタネラ センターも 5 km 圏内です。地下鉄 ミリタリー アカデミー駅まで徒歩 19 分、地下鉄 アルカンタラ駅まで徒歩 21 分です。

Mandarin Oriental, Santiagoの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 871 件の口コミ中 616 件が非常に良い
評価 8 - 871 件の口コミ中 166 件が良い
評価 6 - 871 件の口コミ中 53 件が普通
評価 4 - 871 件の口コミ中 17 件が不満
評価 2 - 871 件の口コミ中 19 件が非常に不満

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hyatt hotel without hot water

I know it is winter in Santiago.But it is hard to believe that the room was freezing (around 16 C) even the aircondition had been turned on into Maximum temperature for the whole afternoon. Furthermore, the hotwater in the bath room was not working. After claimed, the room service brought me a electronic stove finally. But didnt get hotwater until next morning. 5 star hotel? No way.
2017 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Yozo、東京

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

やや郊外の家族滞在向きホテル。大規模モールが徒歩圏内。町の中心部のホテルのようなサービスは望めない。

左右に隣接した部屋が補修工事中で、昼間は工事音がした。補修工事が終わったばかりだったのかも知れないが5日間宿泊した間に、お湯が出ない、ドアーロックが誤動作する、室内のリフレッシュがスキップされる等のトラブルが頻発した。ホテル内にレストランが3箇所有るがショップが全く無い。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice staff

チェックアウト後でも対応が素晴らしく、ストレスない滞在が出来ました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

良い

家族利用しました。普通の4星といったところでした。他に泊ったホテルがよかったのでそう感じたのかもしれませんが^^; アメニティーは並ぐらいです。電気ケトルなし、シャワーは2ハンドル式のバスタブあり、ビジネスセンターやプリンターは無しですがコンシェルジュ宛てにメール送信すると翌日にはプリントアウトしておいてくれます。 お湯はいつでも出ました。電気ケトルこそありませんが、お願いすると間もなく冷めにくいポットにお湯を持ってきてくれました。ホテル内のレストランも結構おいしかったです。コンセントの数もけっこうあり、OA機器の充電には不自由しませんでした。 設備面の不足を細やかなサービスの充実でカバーしている感があり、とても好感が持てました^^

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
チェックインが17時になったのに謝罪が全く無かった。従業員教育を疑う。チェックイン時の従業員の不手際以外は総じて良かった。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

M.U、日本, 東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

安全でとてもいいエーリアのホテルです。

予約してあった部屋を現地でクラブルームにかえたのでが、そこに常にコンシェルジュがいるので観光やレストランの情報、フライトの変更など気楽に相談にのってもらえべんりでした。 少し高くなりましたが、眺めもよい高層階でしたし、無料で毎朝そこでかなり充実した朝食をとれ、好きなときにお茶もできたので元を取ったように思います。 歩いていける距離にもレストランやモールもあり安全で便利な場所です。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルの部屋がとてもきれいで、また、広くよかったです。 アメネティがホテルのSPAのオリジナルのもので、匂い含めとてもよかったです。 朝食が別ですが割高に感じました。ルームサービスが手ごろな値段でそちらを活用し、満足しました。

10/10 (非常に良い)

Francisco

2025 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Juan、Mexico City

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service was great and room was awesome, specially the views and bathroom The fact it doesn't have a proper spa and pool was freezing is the reason of erasing one star
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matias

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice building
2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NUEVA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Valeria、Holmdel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place and service
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharon

2025 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aria

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely unsurpassed service - from the moment we reached the hotel to departure, seamless customer first service that made us feel so valued. Beautiful room with huge windows, thoughtful turn down service with touches that I hadn’t experienced in other hotels, one of the best hotel breakfasts that I’d ever seen, gorgeous communal spaces and a well-equipped gym. Highly highly recommend.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Albert、San Pedro

Excellent place to stay
2025 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danette

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic hotel! Beautiful property! Very nice and clean rooms with amazing floor to ceiling views! Top notch service. Excellent room service and restaurants on property. Francesca and Kimberly were extremely helpful.
2025 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Parminder

2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alvaro

2025 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ana Carolina

2025 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ana Carolina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Em geral o hotel é muito bom. Entretanto, precisa de algumas alterações urgentes. A cama não é confortável. O colchão é muito duro e fora do padrão MO. A televisão do quarto é antiga e não tem acesso à internet ou aplicativos como Netflix ou Amazon. Um hotel padrão MO jamais deixaria esses pontos de fora. Pouca opção de restaurante. O italiano estava fechado, a degustação de caviar estava indisponível, e restou apenas a lanchonete do café da manhã. Staff bem treinado e muito cordial.
2025 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NILTON

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Fim de semana em Santiago

O que não me agradou foi não ter piscina aquecida. No nível do Hotel, acredito que nao deveria faltar e também no café da manhã, não ter espumante ( pecou nisso). Demais, nota 10
2025 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Giovanni

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had read other reviews saying it was the best hotel they had ever stayed at, and wasn't sure whether to believe this but I definitely do now. I would single out certain staff members for praise but everyone I encountered was incredibly friendly and helpful from the moment I arrived. I had all facilities, timings etc explained to me on arrival and had a great chat with everyone. I even had a quick explanation and demonstration of everything in my room. It goes without saying the room was lovely but the view of the snowcapped Andes was something I could never tire of, and I could also see the amazing pool below. The pool area is stunning and the pool is huge. I was not there in summer and it is not heated so it is very cold on entry but once used to it, I was able to do my lengths, which is very important, as being admitted to a pool where you can swim is one of the most challenging things I have ever done on holiday. Staff by the pool, as you would expect, are very helpful and friendly, and everyone seemed to know my name. I ate at the Italian restaurant there and had a guide to Chilean wines from the sommelier. My buffalo mozzarella, carbonara and special Easter dessert were delicious. I got 2 visits and one call a day from turndown service to see if I needed more water, chocolates, coffee for the Nespresso machine. I cannot find any fault at all with the hotel. Price was an absolute bargain for a hotel of this quality.
2025 年 4 月に 2 泊滞在