北ベトナムの四つ星ホテル

「小さいホテルですが、設備は最新でした。ウォシュレットもあります。スタッフのサービスも気持ち良かったです。空港へ近く、の送迎サービスもあり、とても良かったです。」

「設備面で、ドライヤーのコードがぐるぐる巻きなので、使った時にスパークしたので、交換をお願いした。 シャワーの水温が低すぎて温まれなかった。 しかし、スタッフの方々が困った時にとても親切に対応してくれた。」

「I stayed in a triple room with two of my friends. One of the main reasons we chose the hotel was because it promised access to three separate beds and larger rooms than other hotels in the area. The bedroom did not disappoint: it was gorgeous (it looked better than the photos) and we had a beautiful view from our balcony. The bathroom was a little old, and we experienced some difficulties with the temperature of the shower and the bathroom fan. However, the problems were minor compared to the...

「スタッフのホスピタリティがよかった」

「客室もキレイで、朝食が美味しかったです。」

「Good」

「チェックイン時にはオシボリやメロン、お茶が出され、朝食も品数豊富で大変楽しい旅をすることができました。機会があれば、再度泊まりたいです。」

「Staff here are gentle, friendly and helpful. All equipment is clean. I love to feel locals living area a bit far from noisy crowded old town. I enjoyed some local Bia hois, cafes near hear.」

「朝食がビュッフェで楽しめました。 綺麗で清潔、静かな場所でよく眠れました。」

「ノイバイ空港までのアクセスも良く、1階にコンビニと日本食レストランがあるのも良い👍」

「最初は良いホテルだと思いましたが滞在するうちに評価が下がってきました。 ホテルの従業員はすれ違っても挨拶もせず感じが悪いです。掃除がされていない日もあり非常に不満です。掃除されている日も歯ブラシ等が補充されてなくフロントに伝えましたが中々対応されません。フロントの人間は自分は間違っていないと言う反応でホテル従業員の連携ができていないように感じます。 もう一度泊まるかと言われればそれはないでしょう。」

「バルコニーの部屋を予約させて頂き4泊しました。景色はまあまあでしたが、風が心地よくビール片手にのんびりできました。 朝食は品数少ない中、オムレツとフォーは美味しかったです。近くにベトナム料理店や、BARもあり立地はよく、ホアンキエム湖、ハノイ大聖堂も徒歩で15分程度です。 私が泊まった期間は暑く汗だくでしたが、これからの季節はベストです。残念な点は、冷蔵庫の冷えが弱いのと、シャワーの水圧が足らなかった点です。 でも、次回も利用させて頂きます。 スタッフの皆さまお世話になりました。」

「スタッフが親切でした。 おすすめのホテルです」

「事前に空港出迎えの手配についてメッセージでやりとりして安心して到着できた。スタッフは皆さんフレンドリーで、帰りの車の手配や朝食の用意、（早朝出発だったのえ）モーニングコールも提案してくれた。部屋も清潔。立地は文句なし。またハノイに来ることがあればここに滞在したい。」

「場所は西湖の中でもやや奥まったところにあるが、grabを使えば移動は問題ない。レンタサイクルがフリーなのは良かった。おかげで近所の地元住民の生活を垣間見ることができた。部屋は清潔感があってcool。バルコニーがあることもかなりの評価ポイント。屋上のプールも十分楽しめた。宿泊前のリクエストにも可能な範囲で応えてくれたスタッフには感謝している。3日以上の長期滞在には最適。」

「立地が良く、スタッフも感じが良いです。 ホテルの朝食も種類が豊富で美味しいです。部屋は綺麗に掃除がされており、清潔でした。 昨年に引き続き２回目の滞在でしたが、大変満足のいく滞在でした。」