北イリノイの四つ星ホテル

「The hotel is clean and the staff are welcoming. This is a nice hotel for a one night stay in Galena. While the property isn't fancy, it is nice. This property can rival any of the other chain hotels in Galena, if they offer the better rate.」

「The air conditioner made horrible banging noises waking us up (room 543) my son was in 544 and his air conditioner grate dripped. I told him I’d take the drip over the clacking and banging every time it clicked on. The floors were not clean. It all looked like management needs to supervise house keeping and maintenance better.」

「An older hotel that has been updated and is comfortable, clean, well appointed and well located - enjoyed a delicious light dinner outside - excellent service.」

「City hotel. Street parking and views of parking garages. Very noisy inside hotel and out. Electronic device neither I nor the staff understood.」

「とても古いロマンティックなホテルです。私の部屋はポーチがある部屋で、朝、のんびりとコーヒーを飲みました。野生のリスが見れてとても良かったです。 5時からワインタイムがあり、美味しいワインとチーズが無料で楽しめます。 朝食は日本人の私でも食べる量です。 ただ、古いので鍵がかけずらいです。」

「お部屋にジャグジーがあり、入りながら夕日を見れてとてもリラックス出来ました。 ルームサービスのチャージもコロナ下のためなく、お部屋でゆっくり食べれてとてもいい旅行になりました。 ルームサービスのチャージについて、フロントからなしと告げられていましたが、伝票にはチャージが入っており、翌日、フロントに問い合わせましたが前日の方と異なっており、とりあえず払いましたが、旅行から帰るとチャージ分、返金するとメールが来ていました。 対応にも満足です。」