マルチネスの四つ星ホテル

「清潔でおしゃれな室内でした。 タオルもふんだんにあり、助かりました。 しかしボディーソープが途中でなくなったり、ドライヤーが壊れたり、クーラーがきかなくなったりと、なかなかアクシデントが多くて驚きました。」

「アップグレードしたのに、期待通りの部屋ではなかったので　とても残念でした。 特にバスタブ付きのシャワーでなかったので ゆっくり疲れをとることができず、 疲労が蓄積されてつらい宿泊でした。 次回は、より良い宿泊設備になる事を 強く期待します。」

「Clean and safe. Recently renovated. Great atmosphere.」

「Loved our short stay」

「Front desk and guest service staff were unfriendly and upon coming to the reception desk for check-in, they were looking down at the computer and were not happy to assist, even one of the staff said she was sending a message to her dentist...the guest service staff was just so rude. I regret that I made the booking with Kimpton as never had a such experience at any other hotels I stayed in the past 30 years and even it became a negative impression of San Francisco..」

「Excellent hotel, clean room, friendly staff. Just one tip for Japanese travelers, bring your own toothbrush and slipper cause they don’t provide.」