アロイオスの四つ星ホテル

「部屋がとてもきれいでした」

「去年宿泊してとても良かったので、今年もリスボン滞在時にこちらのホテルに決めました。 しかし去年とは別のホテルのようでした。 7泊しましたが、とてもガッカリさせられました。 気になった点 ①部屋に入ったら臭い。(シャワーカーテンの臭いが強烈) ②滞在中一度もシーツが変えられなかった。整えただけ。(ずっと同じ所にシミがあり、アイロンで伸ばされただけ)アパートメントですら2日に一度は変えてくれた。 ③フロントの男性の嫌な対応。 チェックイン時に説明も何もなく、とても冷たい対応。 他の客にはチェックアウト時に扉をあけ見送っていたにも関わらず、私達には無視。 去年対応してくれた女性スタッフは今回も感じが良かったが、チェックイン・アウト時はこの男性スタッフだった為、嫌な気分でホテルを出た。少し差別的な視線だった。 以上、もうこのホテルを使うことはないだろう。 去年良かっただけに本当に残念。」

「マルティンモニス駅からかなりに坂道になり、道中石畳になるため大きな荷物の場合は空港や駅からタクシーの方が良いかもしれません。 マルティンモニス駅はメトロの駅もあり、トラムの28番線の始発になるので観光には便利です。滞在中ずっと28番を乗り降りし、観光地を網羅できました。 ホテルは最高でした。スタッフの方がテキパキ動いていて、とても気配りができる方ばかり。朝食の時にジュースはいかが？と全ての方に声をかけていました。 チェックイン前に荷物を預け、戻ったらすでに荷物も部屋まで入れて下さいました。 周囲の環境は下町なので、夜遅くなるとタクシーなどに帰宅がおすすめ。 静かに過ごすには良いと思います。 またリスボンに行く時はお邪魔したいです！二泊しかしなかったのがもったいないです。もっとゆっくり滞在したいです。」

「The staff were incredibly helpful and friendly. The pool was a little smaller than i thiugh but that is down to me rather than the hotel. The breakfast was nice but it would of been nice to have more of a fruit selection 」

「チェックイン時のスタッフの対応が非常に雑で、not helpful at all. 部屋にはテラスがついていたが、テラスに出るドアの鍵が閉まらず。1泊だからフロントにも告げなかったが、外から普通に入って来られる場所だけにセキュリティ上問題あり。」

「部屋がとても綺麗で広かった。アメニティもちゃんと揃っていたし、初日にチップを置くのを忘れてしまったけどタオル交換や清掃はちゃんとされていました(次の日に多めにチップを置きました)。ただ、洗面室のコンセントが壊れていて使えなかったのと、部屋自体のコンセントが少ないのは少し残念でした。」

「３人で頼んだのに、エクストラベッドやタオルが２人分しか用意されておらず最初から残念。ウエルカムドリンクカードが付くが、バーに人がおらず実質使用不可。設備が比較的古い。バス・トイレの引き戸が完全にしまらない。街中から少々距離があるがレンタカーのオフィスには近い。地下２，３階のガレージは狭く、出し入れに一苦労。料金は15ユーロ/日。」

「Really enjoyed my time at this hotel. Loved the unique decor and the fun rooms. 」

「フロントが狭く、ゲストが多いのにスタッフが少ないので、チェックインやフロントに用がある時に15分くらい待たなければならない。」

「3泊しました。スタッフの方がとても親切で快適に過ごすことが出来ました。有難うサラ。 外観はクラシカルな感じがしますが、中は改装されていてきれい。設備も問題ありません。 再度リスボンに行く機会がありましたら、また使いたいと思いました。」

「Friendly staff and great location.」

「Foi muito agradável a estadia de dois dias no hotel WC. O quarto era muito confortável com cama ótima e chuveiro ótimo, além da decoração bonita e diferente. Os funcionários são muito simpáticos e atenciosos, principalmente o Maik que nos atendeu super bem e nos deu ótimas dicas.」

「The reception's lady was very kind to show the route or resavation. Her help was very comfortable.」

「11年ぶりのリスボンひとり旅で泊まりました。皆さん笑顔で優しく、安心感のある対応でした。男性スタッフに朝食の際に話しかけて頂きましたが、私の英語力が足らず理解ができませんでした。日本や日本のビジネスに対して提案をして下さった内容と思いましたが、お話しできずすみませんでした。でも話しかけて下さりありがとうございました。ポルトガル人の方は、日本人に共通する勤勉さ親しみやすさを感じます。良いホテルでした、ありがとうございました。日本のみなさん、ここはおすすめです。」

「モダンでオシャレな部屋だけど壁が薄くて隣の部屋の音が聴こえたり、深夜のシャワーが気になって使えないなど、神経質な人には向いていないかも。 朝食は美味しかったが毎日同じなので連泊すると飽きる。」

「The room is small but I think it's a typical size room with other hotels. The property is clean. The staff was very nice and it helped a lot that they spoke English. The location is decent. Its about a 3-4 mins walk to the Metro station, a 2 mins walk from Tram 28, and there are a few nice restaurants really close by like Ramiro (a must try). There is a free bottle of water in the room and free apples at the front desk.」

「N/A」

「閑静で坂の上にあるので、ゴミゴミした感もなく優雅に過ごせました。部屋も衛生的ですが、強いてマイナス面を挙げるなら、お風呂のシャワーがトイレ側に流れやすい（扉がなくて仕切りも幅が狭い）ことです。朝食も美味しかったし、スタッフの笑顔が印象的でした。」

「スタッフはフレンドリーで親切です。 設備は最低限ですがそろっており不自由はありません。 壁が薄いのか、廊下や外の音が酷く聞こえますので、音が気になる方には向かないと思います。 部屋からの眺望はありません。日中でも少し部屋が薄暗く感じかもしれません。 市内中心部からは少し歩きます。歩道は石畳なので非常に歩きにくくコメルシオ広場まで徒歩で35分以上かかりましたが、地下鉄駅からは近いので、利用すれば問題ありません。 ただ、サルダーニャ駅にエレベーターがあるのですが稼働せず、帰国の際に重いスーツケースを持って階段を下りるのが大変でした。」

「La résidence est très bien malgré que les murs ne sont pas très épais, on entend les résidents qui rentrent dans leur logement」