東御市の三つ星ホテル

「部屋が綺麗で設備も良かった。スタッフの方も丁寧だった」

「特になし」

「11/3朝食時、子供が牛乳をこぼしてしまいました。男性スタッフさんへ伝えると、嫌な顔ひとつせず洋服は汚れてないかと尋ねて下さり、床を拭いてくれて、子供用のストローを出してきてくれました。 帰る前には、女性スタッフさんが子供たちのことを気にかけてくれたり、入り口前で写真を撮ってくれると声かけしてくださりお願いしやすかったです。 受付では荷物の発送の仕方などの説明も丁寧にして下さりました。子供たちへの心配りもあり心地良い旅となりました。 気軽に行ける場所では無いのですが、また機会があった際にはぜひホテルロッソ軽井沢さんへお邪魔したいと強く思います。この度はありがとうございました。」

「暖房がはいらず カメムシはいる 朝食の野菜も普通」

「うぇり」

「立地環境はとても便利さを感じました。お部屋もきれいでよかったです。翌日歩行者天国のため駐車場から早めに車をだすように言われましたが、近くの駐車場もあってよかったです。」

「The general staff were helpful and friendly. The room, I stayed for the second time in a period of two months and no upgrades were made. I intend to come again next month November 2026 and I will definitely see how good this Hotel is. ( the restaurant is pricey but good. The room small but the beds are excellent comfortable.」

「5階フロントからスタッフさんが、１階入り口迄降りて来て、沢山の荷物を運んで頂きたいへんたすかりました。私達は直ぐに善光寺参りに行く事ができました。 ありがとうございました。」

「駅近で、とてもきれいでした。」

「なにもかもが不満でした」