シェムリアップの三つ星ホテル

「ルームクリーニング無し。冷蔵庫とセキュリティボックスは壊れている。アメニティは小さい石鹸と歯ブラシだけ。 スイートを予約したが、スイートの価値無し。スーペリアとの違いは広さだけ。 スタッフに間違えてスーペリアに案内され、スイートを予約したことを伝えるとすぐに替えてくれたが、部屋を見てどちらでも大差なし。 スタッフの愛想は良かったが、もう泊まるつもりは無い。」

「2日間泊まりましたがめちゃめちゃ賑わってます。私は賑やかなの大好きなので全然問題ありませんでしたがパリピとかクラブが苦手って人には結構ハードルが高いかもしれないです。施設の作りはオシャレで映える事は間違いなしです！」

「ホントにキレイで6泊しちゃいました ‼︎ wifi の繋がりもバッチリ ‼︎ この価格でプールもついてて最高 ちなみにアジア人客は僕だけでした 笑」

「ホテルスタッフが明るくて元気、そして親切でした。」

「スタッフがフレンドリー」

「チェクイン時間より、早く着いてしまいましたが入る事が出来ました。とても助かりました。ありがとうございました。」

「オールドマーケットやパブストリートまで徒歩圏内でとても便利です。でも一本入っているので、静かでした。ホテルのスタッフがとても親切で、トゥクトゥクの手配、ランドリー、エアポートバスの切符の手配など快くやってくれました。部屋もグレードアップしてくれて、大変嬉しかったです。とても良い施設なのに、お値段はとてもお手頃です。全て良かったですが、難を言えば、シャワーが夜は熱いのが出ましたが、朝はぬるかったです。またシュムリアップに行くことがあればリピートしたいです。安心して泊まれます。」

「部屋はとても綺麗で満足しましたが道路の面した部屋だったので夜間の騒音が気になりました。」

「オールドマーケットに歩いて行ける近さで大変便利でした。ホットシャワーあります。宿泊費もそんなに高くなく良いホテルでした。なぜか滞在3日後に1つ電球がつけられ薄暗かった部屋が明るくなり、本が読みやすくなりました。」

「感じの良いスタッフがたくさんいらっしゃいました。風呂場の換気扇の臭いが結構きつかったです、」

「The staffs are well trained and polite. They can arrange tours. The room is quite decent. The hotel location is quite nice, close from Pub Street and Soc San Street. There's a school nearby and if you don't mind being waken up by the sound from the school in the morning, the hotel is quite reasonable and a good choice.」

「The hotel is lovely. The staff arranged pick from bus station and we had a welcome drink on arrival. Our room was huge and the air con worked well...plus a ceiling fan. The pool was handy as it was so hot. Restaurant does food all day abd staff helped to organise mooed rental. The bed in our room was a little hard for our liking but did not spoil our stay which was relaxing. Wifi a little slow at times. Would recommend staying 」

「スタッフの皆さんの態度が素晴らしかった」

「The perfect hidden jem. Unbelievable value for money. Amazing breakfast Amazing staff Amazing facilities Amazing hands on ownership. Make this your first choice for any visit. You will definitely not regret it.」

「pubstreetまでも非常に近く、部屋も清潔感もあって非常に良かったです。3人で各部屋に泊まりましたか、なぜかTVはついているの、にリモコンが無く、全部屋TVは使えないと言われました」

「部屋数も多く、繁忙期だったこともあると思いますが、対応が面倒そうだったり投げやりな態度が多かったのが残念でした。 寝具はシーツが一枚しかなく、いくら暑い国だとは言え12月だと夜は涼しいので、ちょっと心もとないのでは？という感じでした。 タオルも1枚、アメニティも石鹸と歯ブラシのみ、ルームクリーニングも頼んだときだけ、という内容でした。 Wifiも結構遅いときが多く使いにくかったです。 ツアーやドライバーさんの手配等もしてくれるらしいのですが、あまりオープンではなくもったいないと感じました。 積極的にいろいろ聞いてみたりコミュニケーションをとるといいと思います。」

「スタッフの皆さん親切です」

「とても素晴らしいホテルでした。特にホテルのスタッフの方が素晴らしい。みなさんいつも笑顔で接してくれますし、ツアーや移動など事前に相談させてもらいましたが､タイムリーかつ的確なやりとりができとても安心できました。 場所はパブストリートにも歩いていける距離（5分くらい）ですので､食事なども困りません。部屋も清潔感があり快適でした。朝ごはんもいくつか選べますし味も美味しかったです。 こぢんまりとしたホテルですがとても快適でした。また機会があれば泊まりたいです。」

「4泊しましたが、テレビは備えられていましたが、テレビを見る事が出来ませんでした。その事を訴えましたが、どの部屋も見る事が出来ないとの返事でした。バスタブは有りましたが、お湯が出ませんでした。設備が古く、故障箇所を直す努力も全くしていないようです。宿泊費が安かったので、それだけが救いです。オーナーは、日本人のようですが、現地人に任せきりでは、いけませんね。」