リバー・アンド・ヴィラ

宿泊施設クラス : 4

River and Villa

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口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • 朝食あり

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
2 室中 2 室を表示中

デラックス ダブルルームのすべての写真を表示する

ミニバー、デスク、防音設備、WiFi (無料)

デラックス ダブルルーム

  • 20 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • 有線インターネット (無料)

デラックス ツインルームのすべての写真を表示する

デラックス ツインルーム | ミニバー、デスク、防音設備、WiFi (無料)

デラックス ツインルーム

  • ガーデンビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台
  • 有線インターネット (無料)

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  • プール
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  • 朝食付き
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10 段階中 9.8、最高に素晴らしい、口コミ 1,001 件 件の口コミ
現在の料金は ￥6,264
合計 ￥7,731
税およびサービス料込み
9 月 22 日 ～ 9 月 23 日
サエム シェムリアップ ホテル
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周辺地域について

リバー・アンド・ヴィラは、シェムリアップの川沿いにあり、市内中心部に位置しています。シェムリアップ ロイヤル レジデンスやパブ ストリートは定番の観光スポット。ショッピングならオールド マーケット エリアやアンコール ナイト マーケットはいかがでしょう。アンコール国立博物館とロイヤル ガーデンも必見の人気スポットです。釣りといったウォーターアクティビティのほか、ジップライニングなどのアウトドアを楽しむことができます。シェムリアップの旅行ガイドを見る
地図
1000, Siem Reap, Siem Reap, No. 0123, Traing Village, Group 3, Central Area

周辺情報

  • シャルル ド ゴール通り
    シャルル ド ゴール通り
    徒歩 1 分 - 0.0 km
  • アンコール国立博物館
    アンコール国立博物館
    徒歩 10 分 - 0.9 km
  • ロイヤル ガーデン
    ロイヤル ガーデン
    徒歩 12 分 - 1.0 km
  • パブ ストリート
    パブ ストリート
    車で 5 分 - 2.7 km
  • シェムリアップ ロイヤル レジデンス
    徒歩 17 分 - 1.5 km

交通案内

  • シェムリアップ・アンコール国際空港 (SAI) から車で 58 分

レストラン

  • Mahob Khmer Cuisine
    徒歩 4 分
  • Tube Coffee Royal Resident Garden Angkor
    徒歩 12 分
  • Apsara Terrace
    徒歩 12 分
  • ភូមិនំបញ្ចុក Phum Num Banh Chok
    徒歩 6 分
  • Garden Of Universe
    徒歩 17 分

この施設について

リバー・アンド・ヴィラ

  • アンコール国立博物館の近くにある 上質なファミリー向けホテル
  • リバー・アンド・ヴィラは、ロイヤル ガーデン、シェムリアップ ロイヤル レジデンスの近くにあり、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、テラス、庭園を利用できます。アクティブな旅行者には、このホテルで楽しめるサイクリングがおすすめです。敷地内の郷土料理と各国料理レストラン「Lava Restaurant」では、朝食、ランチ、ディナー、軽食、屋外でのお食事をお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、プレイグラウンド、ドライクリーニング / ランドリー サービスを全宿泊者が利用できます。
  • また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
    • 屋外プール (サンラウンジャー)
    • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)、利用期間の延長が可能な駐車場 (無料)
    • リムジン / タウンカー サービス、オーダー形式の朝食 (有料)、レンタル自転車
    • RV / バス / トラック用駐車場、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
  • 客室の特長
  • それぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、冷房のような特別なサービスに加えて、独立した応接スペース、バスローブなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
  • そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • バスルーム (バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーあり)
    • 32 インチ LED テレビ (ケーブル放送あり)
    • プライベート ヤード、独立した応接スペース、冷蔵庫

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合計 ￥2,733
税およびサービス料込み
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セントラル インドシン デ アンコール ホテル
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施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 無料の敷地外駐車場
  • 24 時間運行の空港お出迎えシャトルサービス (有料)
  • バス停へのシャトルサービス (有料)
  • ショッピング センター シャトルサービス (有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内の無料駐車場 (延長可)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:00 ～ 10:00、大人 6 USD、子供 3 USD)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Lava Restaurant

現地ツアー

  • スクーター / 原動機付自転車レンタル
  • プレイグラウンド
  • マウンテンバイク
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 1 か所
  • 自転車ツアー
  • 自転車洗浄スペース
  • 自転車用倉庫

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 託児サービス (客室内)
  • 防音室
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (要リクエスト)

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • コンピュータ ステーション

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ピクニックエリア
  • プールラウンジャー
  • 国立公園内
  • 川沿い
  • 庭園

スパ

  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴力補助装置

その他

  • 1 フロア
  • 1 棟の建物
  • 1965 年建築
  • レセプション ホール
  • 蚊帳
  • 喫煙スペース
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチの LED テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電気ケトル
  • 冷蔵庫

その他

  • デスク
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 独立した応接スペース
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 72 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
クレジットカード払いの場合、施設では 2 パーセントが課金されます
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
11 歳以下のお子様は、7 名まで無料でご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

American ExpressJCB InternationalMasterCardVisa

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 大人 6 USD、子供 3 USD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 30 USD (最大 5 名)
  • クレジットカードのご利用には 2% の手数料がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、モバイル決済、現金をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 8:00 ～ 23:00 までご利用可能です
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
11 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

よくあるご質問

リバー・アンド・ヴィラにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ～ 23:00 までです。

リバー・アンド・ヴィラはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

リバー・アンド・ヴィラの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。近隣の駐車場も無料です。

リバー・アンド・ヴィラのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 深夜 0 時 です。

リバー・アンド・ヴィラのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

リバー・アンド・ヴィラには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港お迎えサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 30 USDです。

リバー・アンド・ヴィラはどこにありますか ?

シェムリアップに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、川沿いにあり、アンコール国立博物館およびロイヤル ガーデンから徒歩 15 分圏内です。 シェムリアップ ロイヤル レジデンスおよびオールド マーケット エリアも 3 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

リバー・アンド・ヴィラの口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.2

清潔度

8.2

ロケーション

9.4

スタッフとサービス

8.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 136 件の口コミ中 93 件が非常に良い
評価 8 - 136 件の口コミ中 32 件が良い
評価 6 - 136 件の口コミ中 5 件が普通
評価 4 - 136 件の口コミ中 4 件が不満
評価 2 - 136 件の口コミ中 2 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Siem Reap Value Hotel

Alles OK.Nice Staff and owner.Clean beds and good amenities.Quite big rooms and a small pool to relax.
Big quite rooms with AirCon
Cute pool and chill and relax and drink cocktails
Good restaurant with same name nextdoor
2023 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Greeted by very kind staff. The area is quiet and safe to walk around at night. Found a lovely restaurant just behind the hotel too.
2024 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Friendly helpful staff,the room was a large size and in average condition.The room was not cleaned the two full days staying there.About a 30 minute walk to the tourist area of pub street.Good for the price paid.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved my stay here! The people were wonderful and the area was very humbling to say the least. I would book again. Only reason I gave it a four is because there were a few cockroaches that popped up in the room as well as a small lizard. For a traveler like me, it’s no big deal but o just thought I’d let everyone know! Loved this place.
2024 年 10 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cambodian staff were great. The bathroom could do with some updating and deep cleaning. The location of the hotel is pretty far out from the centre and not really walkable. For the price it’s good.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
At arrival reception not able to speak English ? Check in was very "strange" Partially no electricity in the bathroom. Safe in the room was broken. Restaurant/Breakfast was closed.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
英語が苦手な私でも、嫌味なく笑顔でしっかり対応してくれました。トゥクトゥクの手配や荷物を預けたりと、信頼出来ます。 ベットメイクも適当さが全くなく完璧でした。 ホテルの立地は、空港とアンコール遺跡と繁華街とのだいたい中心なので、観光しに行くには好立地でした。 ホテルのレストランを利用しなかった事が唯一の心残りです。次回また宿泊したらホテルのレストランを利用しようと思います。
2020 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

プノンペンからの週末一人旅

▲テレビの操作方法が難しくてうまくつけられず、一人で滞在するのに周辺も静かなので、夜は少し怖かった。 ▲窓はあったが、通路側だったので朝昼もカーテンを開けづらかった。 ◎チェックインの時のスタッフの対応はとても丁寧で、英語もゆっくりで聞きやすかった。 ▲朝食の応対スタッフが少なく、ほかの家族客などがいると出てくるまでに時間がかかり、ツアーの待ち合わせまでに食べる時間が無くなってしまった。 ▲ホテルズドットコムのサイトでは朝食ぬき表示なので注意が必要。朝食付きのプランで出してほしい。朝食抜きだとその場で支払うか部屋に付けるかになる。私は部屋代を予約時に支払い済みだったので、その場での支払いにした。 ×オールドマーケットなど市街地から少し遠いため、ツアーなどに食事を付けていなければレストランを探すのが大変。歩いて行ける場所は限られている。
2019 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋のエアコンが効きすぎてのどが痛くなったので、もう少し弱く調節できるか、加湿器があるといい。
2019 年 4 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とてもすごしやすいホテルでした。 町の中心に近いのに、静かで清潔で 何より、スタッフの対応が自然で滑らかでした。 ありがとうございました。
2019 年 2 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても親切でよかったです！！
2019 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
小さなホテルですが不自由なく過ごせました。スタッフも感じが良かったです。
2019 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : スタッフとサービス
歩いていける距離に日本語の通じるお土産屋さんがあるのが良かった。川沿いなので徒歩で移動するとき場所がわかりやすいのも良かった。
2018 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中心街からやや遠いことが難点だが、値段と部屋のコスパは良い。 頼めばツゥクツゥクのアンコールワットツアーも手配してくれます。
2018 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広く、エアコンのある部屋で快適です。1階の部屋でも虫は出なかったので安心して眠れました。 ソファー、冷蔵庫、ドライヤー、無料のコーヒー、紅茶なども揃っていて、トイレも水洗で綺麗、WiFiも繋がりがよく、日本のリゾートホテルと比べても綺麗で過ごしやすかった。 スリッパは無いので用意していくとより快適です。 バスタブのない部屋で、シャワーを浴びるとトイレの床も濡れてしまいますが換気が良くすぐ乾くので私は気になりませんでした。 3泊しましたが部屋の清掃も毎日しっかり行ってくれました。 ランドリーもお願いしましたが、夜頼むと次の日の午後には届いて便利でした。 女のひとり旅なので夜は出歩かずホテルのレストランを利用しましたが、何を食べても美味しかったし、なにより清潔さ+料金の面でも安心して食べられました。街のレストランも利用しましたが、このホテルのレストランの方が日本人の口に合うように思います。 スタッフ達は日本語は話せず、私も英語が話せませんが、携帯の翻訳機能を使い、私の頼みをすべて叶えてくれました。 フロントスタッフもレストランのスタッフも皆親切で優しいので日本人が泊まりに行っても困ることはないと思います。 新しめのホテルで部屋の鍵もカードキーで安心です。 街までもトゥクトゥクで2ドル程度で移動でき、アンコールワットへ行くにも便利な場所なのでおすすめです。シェムリアップ空港までも2〜30分もあれば到着します。
2018 年 11 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

小さなプールのある清潔なホテル

アンコール遺跡やパブストリートに行くのに便利です。 レストランも併設されていて、いいホテルだと思います。
2018 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good staff and good cost paformance.

スタッフの皆さんはとても好感が持てます。 Wifiは調子良かったです。シャワーはちゃんとお湯が出ますが一定量でぬるくなってしまいます。パブストリートなどの繁華街から少し離れていますが川沿いの静かな所です。お酒を飲まない私達にはこちらの方が良かったです。パブストリートまではトゥクトゥクで２ドルくらいでした。トゥクトゥクはホテル前に常に待機してます。人によってはアンコールワットのチャーターの勧誘がしつこいですが信頼できる人を探して余計な勧誘は断りましょう。カンボジアは貧しい国なのでしょうがない部分はありますが、あの手この手で観光客からお金を巻き上げようとしてくるので気をつけた方がいいです。ただ全体的にはカンボジアの人たちは温厚でいい人達が多いと感じました。 話がそれましたがこのホテルはコストパフォーマンスはすごくいいです。
2018 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

繁華街から少し離れた静かな環境

チェックイン時からスタッフの対応が良い、終始笑顔で接してくれ何か問題はないですか？と気遣ってくれます。ホテルはシェムリアップ川沿いで交通量も少なく静かな環境、施設内の廊下やプールはよく清掃されているようで質素ながらも清潔な印象です。アメニティに歯ブラシ、男性はシェイバー等は含まれていないようなので注意。パブストリートやアンコールワット見物への移動には専属のトゥクトゥクを手配してくれ値段も適正価格のようです。主に観光への拠点として宿泊になりそうですがプールサイドでドリンク片手にのんびり過ごすのも良いかと思います。
2018 年 2 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテルスタッフの対応が素晴らしい^_^

ホテル内装は新しく、スタッフの対応も素晴らしかった！ レストランも内装されていて、遺跡群までも割と近い。 また行きたい^_^
2018 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

従業員の方がステキなホテル

中心地から少し離れた河沿いにあるホテルです。従業員の方が凄くいい方たちで、英語が苦手な私たちにも優しく接して下さいました。ホテルでトゥクトゥクをチャーターしてくれます。値段も交渉せずともかなり安いと思います。チェックアウト後に荷物を預け、更に荷物を取りに来てからシャワーも貸していただきました。ステキな旅となりました。ありがとうございました！
2018 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

丁寧な接客と静かな環境のホテルです

シェムリアップ繁華街からトゥクで10分、徒歩で30分程の位置にあります。 夜であればバックパッカーで歩きなれている人であれば街の中心部から歩いて 行けますが、陽の出ている時間帯はトゥクを勧めます。 大きくない2F建ての施設ですが、清潔感あり、何より従業員の笑顔があり、 接客は良いです。英語が出来るスタッフが深夜になると半減してしまいますが、 全く通じないわけではなく、一生懸命応えてくれる様子は非常に印象が良く、 逆に私たちもクメール語で一生懸命頑張らなきゃ、と対応しました。笑 また、私たちの手違いで3泊予定のところを2泊予約しかしなかったのですが、 事後に何事もなかったかのように立ち振る舞って頂き、恐縮でした。 マネージャーの女性も非常に親身になってお話しをしていただきました。 以後も機会があればお世話になりたい施設です。 連れは早朝よりプールを楽しんでいました。 良いサービスをありがとうございました。
2017 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
こじんまりとした落ち着いたホテルです。スタッフも愛想が良く好印象が残ります。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

落ち着いたリゾート感のある快適なホテル

共有スペースには寿司バー、風を感じられる開放感のあるバー、屋外でお酒を飲める庭、そして狭いながらもプールとリクライニングがあるプールサイドがあります。観光から帰ってきてこれらのスペースで風を感じながらアンコールビールを飲んだりするととてもリラックスできます。 スタッフの皆さんも笑顔を絶やさず丁寧に対応してくださり、とても信頼できます。 部屋はバスタブも大きくベッドも寝心地の良いものでした。 シーツにシミがついていたことがあったので清潔さを4にしましたが、総じてとても快適でまた利用したいと思います。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Customer service at the front desk was top notch. Thank you for all your help. Pool was beautiful, clean and refreshing.
2020 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

A great disappointment

The hotel was in poor location away from the town. It was very poorly lit. The initial unit’s bathroom was in a terrible state. The bathroom had patched up concrete walls and floor and no partition or curtain from the shower to the bathroom floor. There was no hot water and when I took a shower, water ran over to the bathroom and the bedroom floor. The towels were threadbare. The young gentleman who served breakfast could not understand English and had to get the manager every time I asked for coffee or tea. The coffee was too strong and the tea was lukewarm. They ran out of croissants one day. They promised to have breakfast boxed for Angkor wat sunrise tour but I did not see a sign of another human being except the night watchman. So much for boxed breakfast. The breakfast was supposed to start at 6 am but was never ready before 6.45 am. They had no sugar for in room coffee and tea making. To be fair they did change my room but the hotel overlooked a rubbish dump. The front desks people were helpful, the beds comfortable and the air conditioning was good. They were the saving graces for the hotel. The surroundings and the transportation were not good.
2020 年 2 月に 6 泊滞在