シャスタカスケードの三つ星ホテル

「空港からのシャトル、レンタカーへのシャトルは助かりました。けれども従業員同士の横の連絡が十分でなく、頼んだことが全く伝わっていないことがあり、不自由しました。部屋は広いのですが、設備が全体的に旧式で、電子レンジもついてはいるものの、動きが悪く、浴室もチェックインが遅かったのにもかかわらず、掃除も行き届いていませんでした。シェラトンにも行きましたが、やはり段違いのサービスでした。」

「Beautiful 」

「Room was great….everyone was nice. Very convenient if you are going to the casino.」

「xx」

「アーリーアメリカン調のすてきなホテルでした。 スタッフの対応も的確でスピーデイ、ぜひまた利用したいホテルです。」

「This was our 5th stay over the last 2 years here and our last visit exceeded our last great experiences. Tatiana who checked us in was an absolute gem! I travel for work and stay in various hotels throughout the country and have many customer service interactions and none have prompted me to write a review. Tatiana will bring us back here again! I have no doubt she will rise quickly through your company- thank you for making our tired and weary family feel welcomed with her warm and friendly...

「I loved the sports bar.」

「チェックインの際に、早朝6:00のフライトに合わせてタクシー手配してもらい、モーニングコールも受けてくれた。タクシー代はホテル持ち。空港までも近く便利だった。」

「Cute place, great communication, love this place!」

「Friendly staff 」

「Rooms are clean , comfy and cozy. Good Wi-Fi and TV. Likes the fridge and microwave. Perfect for an overnight stop off . Bring snacks and food. There are no restaurants real close.」

「Great room. Staff was attentive and the hotel was a life saver in the 105 heat. 」