パレルモの三つ星ホテル

「車で行ったので、最初場所が分からず大変でした。ベルを鳴らしてもなかなか応答が無く、不安でしたが、中は素晴らしい設備と内装、立地も最高でさした。又利用したいと思います。」

「駐車場が無かったのでとてもさがしました。」

「Staff offered recommendations and allowed us to leave our luggage prior to departure. The rooms were very comfortable and the location excellent. Would stay here again. 」

「What a great experience! The staff, led by Fanny, is so professional and supportive. The attention to detail from the morning breakfast to the tasteful room decor impressed us. Great location as well. 」

「当方はヨーロッパ在住、日本から来た女友達との旅行で利用した。トリプルルーム、ベッドが2台と書いてあった部屋を予約したが、到着後に案内されたのはダブルベッド1台の部屋。文句を言ったが、連絡欄にツインと書いてなかったのが悪い、到着が遅かったから他に変更できる部屋はないとの説明。2日目からは本来のタイプの部屋に変えてもらったが、1日目については差額分返金等は全くなし。出張も多い仕事なので、ホテルはいつもこのサイトで押さえているが、こんな目にあったのは初めてでした。パレルモに行ってもこのホテルは二度と利用しません。」

「ノルマン王宮から歩いて5分の、下町のアパート群の中にあります。アパート一棟を改築したと思える4階建ての小さいホテルですがエレベータも完備されており、エントランスの外扉には監視カメラが設置されていて、扉は二重、とセキュリティー面にも注意されています。 室内には飾り気のない、ごくシンプルなベッドやデスクなどが置かれていて、寄宿舎のような雰囲気があります。水回りは洗面台もシャワーブースも機能的で清潔な好ましいものでした。シャワーの水量、お湯の温度ともに十分です。贅沢ではありませんが、施設はすべて満足できるものでした。 ホテルのスタッフは朝7時ごろから16時ごろまでしか通常はいないようです。街歩きのための地図をほしいと頼むと、見るべき名所やバス乗り場、おすすめレストランの場所なども親切に教えてくれました。 初日の到着が深夜だったためチェックインが心配でしたが、Reception...

「町の中心にありながら静かな環境、部屋も広く、快適に過ごせます。ただ、見つけにくい場所なので、下調べが必要。」