Struttura sita nel centro storico utile per visitare la città a piedi. Personale professionale e gentile, camera ampia e silenziosa. Punto di forza la colazione abbondante fruibile sulla terrazza che domina i tetti di Palermo
LUCIA
2024 年 4 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Gwenaelle
2024 年 4 月 10 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Très bien situé, terrasse superbe , avec un service bar très bien
Chambre extrêmement basique
Suite à un déclenchement d’alarme en pleine nuit nous avons dû évacuer aucune prise en charge
Pas de personnel pour rassurer informer gérer la situation, nous étions dans la rue ou le lobby pas non plus de secours au cas où cela aurait été sérieux, c’était angoissant de ne pas être informé nous avons dormi que 3h pour 134 € !! Et surtout aucune excuse de l’établissement ou un mail message après le séjour
Gwenaelle
2024 年 4 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Richard
カップルで旅行
2024 年 4 月 7 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good - Can’t fault the location of this place right in the heart of the historic centre (but be aware rooms at the front are therefore quite noisy late into the night). Our room was huge. Great views from the roof terrace.
Not so good - Whole place is a bit shabby. Breakfast buffet is a bit cheap and staff not quick to restock. There were two fire alarms during our two night stay. The one in the afternoon was just a fault but staff were not very communicative about what was going on. The one at 5.30am was cause by someone letting off a fire extinguisher in their room, and while that’s not the staff’s fault they dealt with it very poorly. I’m not confident they would know what to do if there really was a fire.
Richard
10/10 (非常に良い)
April
家族旅行
2024 年 4 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel with rooftop terrace and good continental breakfast. Self serve laundry and good location to access the historic centre of the city.
April
2024 年 3 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Rejane
2024 年 3 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Rejane
2024 年 3 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Deniz
グループ旅行
2024 年 3 月 26 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Only the location is well
Deniz
2024 年 3 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Dominik
カップルで旅行
2024 年 3 月 8 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir waren insgesamt drei nächste in Palermo und hatten uns für das Hotel wegen der herausragenden Lage entschieden. Die Lage war tatsächlich perfekt, da viele Sehenswürdigkeiten in direkter Nähe lagen. Das war es dann aber auch schon.
Das Bad war voller Schimmel und das Zimmer bereits ziemlich in die Jahre gekommen.
Die Zimmertür schloss nicht richtig, sodass das Reinigungspersonal unser Zimmer einen Tag lang offen stehen hat lassen.
Am schlimmsten jedoch war der Geräuschpegel. Es gab Tag und Nacht ein der Art lautes Geräusch (wir vermuteten Waschmaschine/ Trockner), das Wände zum vibrieren gebracht hat. Auch die feierlustigen Gäste hielten nicht viel von Nachtruhe. Es war einfach permanent laut!
Von der Dachterrasse aus hatte meinen einen tollen Ausblick. Diese kann man aber auch als Hotelfremder besuchen, da es gleichzeitig ein Restaurant ist. ;-)