フィレンツェの三つ星ホテル

「フィレンツェの窓口となる駅から徒歩で5分もかかないくらいに近く、ベネチアやピサへの日帰り旅行にとても便利でした。スタッフのみなさま全員とても親切です。朝食は、出来立てのパンケーキが食べれる機械があり、メイプルシロップとバターを付けて、とても美味しかったです。美味しいコーヒー淹れて貰えました！」

「最初に案内された部屋は エレベーターから遠く景色もあまり良くなかったので、その旨を伝えると フロントの係の人から何部屋かを提案していただき、 それらのうちから選ぶことができました 。残念ながら その部屋には バスタブはありませんでしたけども 、景色 エレベーターに近いという条件が叶って とても良い部屋でした。その後も部屋が寒いと言うとストーブを貸してもらえたり 色々とメンテナンスをしてもらいました ありがとうございました。こちらのホテルはもう4回ほど お世話になっておりますが その度に色々と 思い出が増えます。」

「コンパクトではあるが、 清潔で過ごしやすい。」

「The overall condition of the room is poor. Although, the location have good access to the center of the city and the staff was very nice」

「安心して過ごせました。朝食もバラエティ豊富でした。」

「フロントのスタッフさんの素晴らしい対応がよかったです」

「フロントの方が親切でした。 チェックイン時間の前に着きましたが荷物を預かってくださり、お手洗いも使わせていただき、助かりました。 部屋は綺麗です。朝食に野菜はないですが、美味しいです。」

「素晴らしい立地です。空港からトラム（T2）を利用して終点のUnità で降りると便利です。浴槽付きの部屋を希望したので、窓の外は壁しか見えない狭い中庭でしたが、広々とした部屋でした。照明が暗く、浴室の扉や窓の建付けが悪く古さを感じるところもありましたが、シンプルな内装で快適に過ごせました。シャワーヘッドは固定で古そうでしたが、お湯はしっかり出たので満足しました。ベッドのマットもしっかりしていて寝心地が良かったです。二つの建物を繋げたようで、複雑な構造で、泊まった部屋はエレベーターだけで良かったですが、階段を使わなければならない部屋もあるみたいでした。朝食室は階段にあり、開室する7時前に行くと扉が閉まっていて何も表示がないので、コーヒーの香りと音が頼りです。受付も朝食のスタッフもとても感じが良かったです。」

「The staff was too kind. I want to stay again.」

「スタッフはとても親切」

「The staff is kind, the room is spacious and clean, and the main station is a 3-minute walk! It was the best hotel.」

「フロントスタッフの愛想が悪い。 感情をそのまま出してプロ意識が低い。 広い部屋を提供してくれて良かった。 エレベーターの表示が止まっているものを表示してあり、横に稼働中のものがあるが初めての者にはわからない。 フロント係に言っても反応なし」

「以前よく宿泊していたホテルです。今回久しぶりに滞在しましたがスタッフの方々がちゃんと覚えていてくださってあたたかくもてなしてくれました。徒歩圏内に駅やドゥオモなどがあり非常に便利です。また伺います。」

「A lovely, clean room in a good location. Hotel staff were very helpful and gave us lots of suggestions of what to do and how to get there via public transport. Thanks for a wonderful stay!」

「5はくお世話になりました。スタッフ達が皆様笑顔で親切。お掃除のおばちゃまにも無くした耳栓を探して貰い、洋ダンスまで動かして貰いました。朝ご飯のスタッフの女性２人も感じの良い方達で和みました。フェスタの時だったので、夜の騒音が厳しくて、耳栓＆外の騒音が気にならなくなるという、うぃーんと音の鳴る機械が置いてあり 付けてみましたが、残念ながら効果は無かったです。」

「The cleaning was spotless and the breakfast was delicious. Transportation is easy with the train station nearby, and shopping and restaurants are possible within walking distance. The staff was friendly and helpful, and we had a good stay, although there were times when we were in a hurry to get in touch with the front desk when an irregularity occurred late at night!」

「小さいけれどとてもチャーミングで清潔なホテルでした。 壁が薄いのか他の部屋の音が聞こえてきましたが想定内でしたので耳栓をして就寝。 スタッフの対応も良くてこの値段であれば満足です。」

「The front staff was very kind.」

「とても歴史のある感じの建物を利用したホテル、少し階段があったりして、重いスーツケースには不利かもしれませんが、大きな問題ではないです。　 天井高い！　部屋は落ち着いた作りで、ホッとします。 部屋に設置してあるタオルが…テーブルクロスのような、ホテルで使用するナプキンのような…初めての体験でちょっとビックリしました。 スタッフの皆さんはとってもフレンドリーで色々助けてくれました。 朝食会場は建物内とテラス席もあり、日差しさえ問題なければ最高です。　スズメやら蜂やらが朝食をつまみに来ますが、それも楽しいかと(笑)。」