ファイブ ケイズの三つ星ホテル

「The apartment was clean and spacious」

「Although this property is beautiful, we were fooled into thinking our room had a view like shown on their reservation site. We had a view of the elevator. It was a ghost town, no snack bar, no drink bar, no room service and a tricky AC unit that wouldn’t function on cold for long. I would suggest if it’s your ONLY option for the area. Less than 10 min walk from beach, parking was easy and the room is large with a washer/dryer in room.」

「Great stay at the Retreat. It embraces the name! The concierge was very friendly and gave us excellent recommendations for water excursions and local restaurants. Our room was very spacious and everything in it felt brand new. I especially liked that the bathroom has separate wet and dry areas, and the memory foam mattress was very comfortable. The room was spotless. Housekeeping came twice a day, including an evening turndown to get the room ready for sleeping. I used the pool, hot tub, and...

「the mosquitoes was all over」

「The state was very nice. I feel like the place could have been cleaner( walls needed paint and the toilet seat wasn't clean had to clean it」

「The staff were so friendly they felt like family. The area was secluded and beautiful surrounded by trees and an easy access creek where they provided kayaking services to add to your stay. Close to the ariport and local attractions making travel easy. Check in and check out was an easy process and I felt 100% welcome. When we come back I will likely book in the same location.」

「View was absolutely amazing」

「Hacia mucho calor el aire acondicionado no funcionaba muy bien y no tenía aire en el área del living y cocina los ventiladores no ayudaron y había muchas cucarachas」

「エクスペディアから予約確認メールが来てから1カ月後に、オーナーから直接メールが入り、諸事情(ダブルブッキング)で泊まれなくなったのでキャンセルしたとの連絡が入った。旅行日が迫っていたので、エクスペディアにも電話して対応をお願いしたが、自分で対応するしかないとの返事。オーナーと3週間ほど何度もメールのやり取りをした結果、この宿泊施設(Cekers Townhouse)を紹介されて泊まりました。元の宿泊施設は街の中心部まで歩いて5分、海が目の前のロケーション。3ベッドルーム。しかし、紹介された宿泊施設は街の中心部まで車で5分、海までは歩いて15分、2ベッドルーム。条件は悪化していますが、一切の値引きに応じてくれませんでした。 既に他のホテルはいっぱいで予算内で泊まれる所はなく、飛行機のチケットも変更できず、エクスペディアからも「オーナーと交渉して代替施設を紹介してもらうしかない」と言われ、やむなく泊まる判断をしました。 旅行前に、これだけ嫌な思いをしたのは初めてです。この宿泊施設では、他にも同じような事象が発生しているようです。この宿泊施設を利用する方は十分ご注意下さい。」