湯田中渋温泉の2 つ星ホテル ￥10,053 ～

「【総評】 客室の清潔さと静けさは優れていたものの、スタッフの冷淡な対応や不親切な案内、おもてなしの不足が目立つ滞在となりました。 【主な問題点】 〇接客・案内 ➡　電話・対面ともに男性スタッフの対応が冷淡で機械的（お役所対応）。 ➡　駐車場の有無を尋ねた際の威圧的な言い方や、事前の説明不足（大浴場の利用法やタオル有無など）が目立った。 〇設備・サービス ➡　客室にウェルカムドリンクやミネラルウォーターがなく、冷蔵庫の製氷機能も不十分。 ➡　営業していると期待した喫茶店のモーニングが休業だった。 【良かった点】 清掃が行き届いており、ゴミ一つない清潔な空間だった。 防音性が優れている（あるいは周囲が静かで）、物音がほとんど聞こえず快適だった。」

「いつも利用させてもらってます。 駅近く清潔感があり泊まるだけなら安くて最高です。」

「すべてが新しくてキレイで快適でした。 窓から見える景色も川の音も下界の暑さを忘れさせてくれて癒されました。 ぜひまた利用させていただきたいです。」

「夕食は豚肉だらけだった」

「I wou」

「浴室の配管の匂いが気になった」

「古き良き時代を感じる建物を、大切に清潔に維持されています。 おかみさんとご主人様のお人柄や、サービスがとても素敵でした。 今回、シャワーとトイレ付き12畳のお部屋をお借りしました。こちらはリフォームされた新しいお部屋で、快適そのものてした。 また必ず伺います！」

「志賀高原スキー場までは20分ほどですが、スキー場のホテルでは味わえない良さ（温泉情緒）がありました。無形文化財の「桃山風呂」はガイドもあり大変良かったです。」