戸狩の三つ星ホテル

「設備は古いけど、部屋は清潔だし、チェーンホテルを参考にしてるのかサービスは色々頑張っている。 予約制の貸し切り風呂があるのも面白い。 駅からも近いし、部屋の広さや温泉もあると考えると、抜群のコストパフォーマンス。」

「長野マラソン参加に際し、前泊しました。翌朝の朝食がいただけない時間にホテルを出発する必要があったため、軽食を用意していただきました。そのような配慮いただきありがとうございました。」

「温泉は最高でした！」

「部屋は広く清潔でとても快適でした。 夕食も美味しくて満足できました。もちろん、スタッフは皆さんとても親切でした」

「During the first night of our stay, there were several unresolved issues: • one electrical outlet in the room did not work • the heater made continuous loud water noises for hours at night • staff said they could not repair these issues • we were asked to “reduce the heating,” even though it was below freezing outside Additionally, the bathroom ventilation fan was covered with thick dust, and we saw an insect on the wall, which raised hygiene concerns. We requested a room change. Although the...

「部屋の冷蔵庫の音がうるさかったので改善してはいかがでしょうか。」

「スキー場が目の前でたくさん滑ることができることが良い。ホテルまでにもつを届けるサービスがあればよかったです。」