ウォーターフロント・ドライブでのビーチ旅行

ホスピタリティが最高でした！また泊まります！

まず、立地は非常に良いと思います。空港からだとCentralよりもMuseumからの方が便利でした。Circular Quayやフィッシュマーケット、市内中心部にはライトレールで乗り換えなしで行けますし、徒歩圏内でレストランやフードコート、スーパーも選り取り見取りです。 スタッフは非常に親切で、丁寧で、日本人でも全然気にする必要はないです。シンガポール資本のホテルらしく、スタッフもアジア系が多い印象でした。 清掃はドアノブに札を掛けて意思表示する必要があります。オーストラリアは水が貴重品なので、シーツやタオルの洗濯はできるだけ少なくする傾向があるようです。ただ、これも要求すればやってくれるので問題ないと思います。 朝食も品数が多くどれも美味しいです。 ちなみにホテルの北半分は100年以上前に建てられた、輸出する羊毛を保管する倉庫だったらしく、外見は風格があります。内装は一新されているので、ホテルの中にいると全く気づきませんが。

レセプションはとても親切です。早めに到着しましたが部屋が空いているとのことでアーリーチェックインさせてもらえました。 アパートメントスタイルのホテルで、部屋は広く、快適でした。キッチンも広く、ダイニングテーブルや椅子も用意されており、生活感溢れる雰囲気です。 ただ備え付けのソファは飲み物のシミと思われる汚れが目立ち、ここだけ不衛生感がありました。 立地も良いです。 空港からエアポートリンクでMuseum駅まで１本で到着し、駅から徒歩10分かからないくらいでした。 タウンホール駅にもアクセスが良いです。

スタッフもフレンドリー

It was a very elegant hotel with exceptional hospitality. They were also incredibly welcoming and accommodating to families with children.

It was a very elegant hotel with exceptional hospitality. They were also incredibly welcoming and accommodating to families with children.

I had a great stay.

I was disappointed with the housekeeping during my stay. My room was not cleaned for two consecutive days. I had to contact the front desk because we ran out of towels, and although I asked for them to be delivered as soon as possible, it took quite a while before they arrived. The used cups were never replaced, and the trash bin was not emptied either. Eventually, I had to speak to the front desk and wait for Guest Services to handle the issue. The location of the hotel is good, but the housekeeping service was well below my expectations. Unfortunately, this made my stay far less comfortable than it should have been. I hope the hotel improves its housekeeping standards.

部屋は狭かったけど清潔感とスタッフのサービスは抜群に良かったです。 ロケーションも最高でした。

スタッフが優しい

I worked in ICC (convention center), and the hotel was super convenient (5 min walk), but the way to get there was a little bit difficult to find (through the parking). Other than that the hotel is a typical ibis hotel. You should not expect too much. Breakfast was kinda normal one, but I love having boiled eggs. When I arrived, the reception was not so friendly, but when I leave, the lady was so kind to damp my bag in the storage. Thank you very much for your support.