瑞巌寺周辺のホテル

「スタッフの対応」

「ホテルの全体が良かったです又お料理が美味しく品数豊富でお友達も又泊まりに行きたいと行っていました」

「朝食が凄く良かったです。また、鰻もあって驚きました！」

「客室からの朝日が昇る時間が最高でした。スタッフの方も大変良かった。ただ、過度な香水の宿泊客がいて歩いた廊下やエレベーターには閉口した。」

「客室の洗面の水道からひどいサビが出る。 チェックアウト時に伝えるも「申し訳ございません」と言われるのみ。全ての代金をこちらは支払っているが、このような酷いサービス、客室でも、契約を履行したと考えているのだろうか。 建物全体はもちろん、何より客室がひどくボロい。古いだけでなく、手入れがされておらず、ボロい。詳細は画像を見て欲しい。 日本三景という立地に完全に甘え、やるべき投資を怠り、客の期待を裏切るひどい宿泊施設。 せっかくの旅行だから、と全国展開している他の宿ではなく、あえて値段も高いこちらを選んで完全に失敗した。 あまりに気分が落ち込み、松島での観光の予定を取り止め、中尊寺金色堂へ向かったほど。2度と松島には足を踏み入れたくない。」

「ウェルカムドリンクに、ビールがあり驚きです。バイキングでは、せいろ蒸しもあり、ハーゲンダッツのアイスがありと美味しくいただきました。また、機会があったら是非泊まりたいです。」

「開業して２年未満なのでとても綺麗です。 静かでぐっすり眠れました。 スマホの充電器を忘れてしまい、部屋備え付けのワイヤレス充電器を使用しようとしましたが、私の機種は対応できず、フロントへ連絡して充電器を貸していただきました。 旅人の湯も両手両足を伸ばしてお風呂に入れるので最高です。」

「スタッフさんは明るい方でしたが 水回りリフォームしてる割には全体的に」

「客室の清潔さやモーニングビュッフェの内容は良かったです。 スタッフの方の説明も簡潔で分かりやすかった。 自販機が故障してて使用出来ませんでしたが、直ぐ隣がコンビニだったので特に困りもしませんでした。」

「客室もトイレ、お風呂などもとても綺麗で快適に過ごせました。」

「朝食のご飯と牛乳が特に美味しかった。ルートインは大浴場が特徴で部屋のユニットバスはゆったり浸かれないので大浴場はとても良い」

「良かった」

「管理人が糞。」

「世界中色々なホテルに宿泊経験がある私ですが、日本では1番好きなホテルです。理由はホスピタリティが素晴らしいこと、ホテルサイズが大き過ぎないこと、そして緑溢れるガーデンが美しく、ここでゆっくり朝食ビュッフェをいただくことは至福です。」

「清潔。設備、フロントの対応。ドリンクサービス。朝食も良い」

「落ち着いたら空間」

「丁寧でした」