ヴァルテンベルグ ホテル

「特にない」

「スタッフは、みなさんとてもフレンドリーで、笑顔で話しかけてくれました。ちょっとしたことですが、気持ちよく滞在できました。 また利用したいです。」

「到着して間もなくトラブルが起きました。預けた荷物がなかなか届かないのです。スーツケースの中の荷物を取り出して、すぐに外出したかったのですが……。フロントに問い合わせすると「間違いなくもう届いているから」とのこと。同じことを数回繰り返しましたが届きません。最終的に１階下の同じ場所の部屋に届け間違いをしていたことが判明しましたが、確認するのが遅く感じられました。 ただ、さすがに一流ホテルだと思ったのは、外出先から部屋に戻ると、そのことについてのお詫びのメッセージが部屋に置かれていたことです。 間違いは誰にもありますが、その時のフォローの大切さを知った出来事でした。」

「一泊めはエグゼクティブスイートで広さも設備(ワォシュレットもあり)もとても良かった。 二泊めは同階だったが広さは半分、設備も落ち残念な滞在であった。 スタッフは親切で気持ちいい滞在ができた。 サウナも良かった。 ラウンジは特にスタッフの気配りもあり滞在中とても良かった。」

「部屋は清潔 シャワーの水圧がもう少し強ければ…」

「朝食も美味しく、部屋も清潔でした。さまざまなリクエストにも丁寧に応えてくれました。また泊まりたいです。」

「部屋、ロケーションはとても良いです。」

「公園や中庭など紅葉が楽しめた。環境に満足でした。」

「スタッフの応対は丁寧でした。部屋に電子レンジがあれば良いと思いました。」

「店はオスト駅の中にはあります。」

「I am satisfied with the serene atmosphere, even akin to U2 transportation and within a walk-in distance from Linden street. Good to stay near future again. 」

「レセプションに無料ドリンクがあります スタッフもいい 」