ベトナムのアパートスタイルホテル

「部屋もキレイでとても広々としていて良かったです。あと部屋に洗濯乾燥機があったのがとても便利で助かりました。ぜひまた利用したいです。」

「チェックインの時にデポジットをカードで支払う必要がありますが、チェックアウトの時に部屋の状態に問題がないかスタッフが確認に行くとのことで、すごく待たされました。 いつまで経っても部屋の確認が終わらないので、我々はその日は夜の便で帰国するので荷物を預けまた必ず戻ってくるので、それまでの間に部屋の状態確認を終えておいて欲しいとお願いしたことで、いつ終わるかわからないチェックアウトを避けることができましたが、このシステムは時間を有効に使いたい旅行者にとっては問題です。特に宿泊した数日間で問題は起こしていませんし、このようにチェックアウト時にわざわざ部屋を確認するので待たされたのは初めてです。 この後夜に荷物を取りに戻った際に、部屋は確認済みでデポジットは戻すとのことで、無事チェックアウトできました。 施設は非常に清潔で綺麗ですし、部屋に生活する上で必要な物は基本揃っているので、問題ないのですが、個室3部屋にリビングとキッチンがあるにもかかわらず、ごみ箱がトイレに一つだけしかないのは不便を感じました。」

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「An Exceptional Stay – Luxury, Outstanding Service and Genuine Care We had a wonderful stay at Lancaster Luxury Apartments and Hotel and cannot recommend it highly enough. From the beautiful, brand-new luxury apartments to the exceptional service, everything exceeded our expectations. What truly sets this property apart is the staff. Everyone was incredibly friendly, attentive and genuinely caring. They didn’t just provide excellent service during our stay; they followed up and made sure we...

「最初は良いホテルだと思いましたが滞在するうちに評価が下がってきました。 ホテルの従業員はすれ違っても挨拶もせず感じが悪いです。掃除がされていない日もあり非常に不満です。掃除されている日も歯ブラシ等が補充されてなくフロントに伝えましたが中々対応されません。フロントの人間は自分は間違っていないと言う反応でホテル従業員の連携ができていないように感じます。 もう一度泊まるかと言われればそれはないでしょう。」

「場所は西湖の中でもやや奥まったところにあるが、grabを使えば移動は問題ない。レンタサイクルがフリーなのは良かった。おかげで近所の地元住民の生活を垣間見ることができた。部屋は清潔感があってcool。バルコニーがあることもかなりの評価ポイント。屋上のプールも十分楽しめた。宿泊前のリクエストにも可能な範囲で応えてくれたスタッフには感謝している。3日以上の長期滞在には最適。」

「窓があるとよかった。 屋上のカフェが良かったです。」