"施設はよく手入れされて清潔です。ウィーン中央駅の近くで交通の便もとてもいい。飲食店やスーパーマーケットも近くにあり便利です。インターネットの脆弱性が難点。強化してもらいたい。"
"フロントスタッフがとてもとても親切で、安心しました。チェックインはGoogle翻訳を使って日本語で説明や、日本語システムでチェックイン対応をしてくれました。部屋ごとに空調がないので、寒い時期はどのようになるのか?少し気になりました。理解が正しければホテルで空調を管理していて、タオルヒーターで寒かったら暖を取りなさいと説明があったような?"
"立地条件は良好です。豪華な建造物や調度は歴史を感じさせるもので客室も広く、クラシックな雰囲気を好む人には十分お勧めできます。アーリーチェックインはリクエストしておいてもまず期待できません。荷物を預けて 15時過ぎに戻れば気持ちよくチェックイン出来ると思います。"