ベノラ ホテル

「基本的には満足。 ウォーターサーバーがあれば、もっと良かった」

「Staff was very helpful and breakfast was delicious.」

「My husband and I discovered a large blood stain on the mattress. This was a major health and cleanliness concern, and I immediately brought it to the manager’s attention. Unfortunately, instead of taking the situation seriously or offering reasonable accommodations for my husband and me, the manager was dismissive and rude. What made the experience even more frustrating was the lack of regular housekeeping. There is no daily housekeeping service; rooms are reportedly cleaned and bedding and...

「良かった」

「キッチン付きの広い部屋で快適でした。部屋がホテルの一番すみのためエレベーターからかなり歩いた部屋で、廊下が絨毯なので、キャリーを運搬するには不便でした。土日はレストランが夜は営業していないので、遅く到着する場合には不便です。」

「シャンプーが2つあってボディーソープがなかった コンディショナーは空でした 対応は早かったですが、それ以前に気づくべきこと」

「お部屋が広かった、レンジがついていてよかったです 」

「清掃は良かったです。夜間にセキュリティがいるのも安心要素となりました。 受付スタッフの対応も丁寧でした。 上の階の部屋の足音が結構大きく聞こえたのが残念でしたが、アメリカのホテルのこの値段なら仕方がないと気持ちを割り切りました。」

「There was hot water available in the lobby, but it was only lukewarm, so it was not very useful. However, there was a coffee maker available, which could be used to heat the water up again.」

「The first room we got was very hot but the staff was helpful and switched our room to a much cooler one. General areas were very hot at night. Breakfast was great. Gated in and easy to navigate to」

「This place has 8.0 and the photos were intriguing! However, total opposite! Expedia needs real time photos!! We get there and it appeared clean until you really started paying attention, stains on the floor, unswept floor, stains on the sheets and bed! It was disgusting in my honest opinion! The staff were great and the breakfast was ok, grateful to have a bite to eat! However, with the establishment a whole being outdated cleanliness should be top tier!! And it wasn’t up to par! Just because...

「古い建物ではあったが、しっかりリフォームされており滞在に一切問題ない。 部屋のベッドは低め＆硬めで日本人には合っているのではないか。 今回の旅行で一番熟睡できた。 部屋にあるコーヒーマシーンやボトルウォーターも大変有り難かった。 今回は朝食無しのプランだったが、一階にあるカフェが感じ良く、朝食（ヴェジオムレット）も美味しく頂けた。 立地は街の中心に位置しており、徒歩で近くを散策できた。 ベイカーズフィールドに滞在する方にはお勧めの施設だ。」

「I had a great experience, clean room, friendly staff and close to downtown.」