ベノラ ホテル

「基本的には満足。 ウォーターサーバーがあれば、もっと良かった」

「Lots of broken stuff looks like the fixed stuff was done fast and looked bad. Smell was not great. Would not stay there again Both jacuzzi and elevator were out of service. Upkeep not the best」

「良かった」

「朝食もカジュアルで美味しく頂きました」

「キッチン付きの広い部屋で快適でした。部屋がホテルの一番すみのためエレベーターからかなり歩いた部屋で、廊下が絨毯なので、キャリーを運搬するには不便でした。土日はレストランが夜は営業していないので、遅く到着する場合には不便です。」

「When I made the reservation, I chose the option to cancel up to the day before, but I was not able to select this option unless I ordered breakfast for two people. I made the reservation under this condition, but no breakfast was provided during my stay. I went to the restaurant, but was told that breakfast was charged. The fee structure is difficult to understand, and if they are going to charge for breakfast, I would like them to provide it as is, and if possible, I would like the breakfast...

「古い建物ではあったが、しっかりリフォームされており滞在に一切問題ない。 部屋のベッドは低め＆硬めで日本人には合っているのではないか。 今回の旅行で一番熟睡できた。 部屋にあるコーヒーマシーンやボトルウォーターも大変有り難かった。 今回は朝食無しのプランだったが、一階にあるカフェが感じ良く、朝食（ヴェジオムレット）も美味しく頂けた。 立地は街の中心に位置しており、徒歩で近くを散策できた。 ベイカーズフィールドに滞在する方にはお勧めの施設だ。」

「シャンプーが2つあってボディーソープがなかった コンディショナーは空でした 対応は早かったですが、それ以前に気づくべきこと」

「清潔、親切なスタッフ、」

「お部屋が広かった、レンジがついていてよかったです 」

「部屋の鍵の故障でチェックアウトに時間を要したのが唯一の不満点。」

「At check in the agent kept calling me " dear" first of all I'm not a nor extremely elderly, so I found it very unprofessional and condescending. Second, I can understand taking s credit card number for incidental, but I see no reason to put a $50 charge on my account, which will be refunded 3-5 days after checkout. Third, our room was supposed to come with a microwave, which it did not. After a long drive, late check in, getting all our stuff into room- we really didn't feel like bringing...

「清掃は良かったです。夜間にセキュリティがいるのも安心要素となりました。 受付スタッフの対応も丁寧でした。 上の階の部屋の足音が結構大きく聞こえたのが残念でしたが、アメリカのホテルのこの値段なら仕方がないと気持ちを割り切りました。」

「There was hot water available in the lobby, but it was only lukewarm, so it was not very useful. However, there was a coffee maker available, which could be used to heat the water up again.」