ウトロ ホテル

「朝食（前売り券2500円）を利用。 内容が最悪でした。 殆どがレトルト食品で、何よりもお米が1番不味かった。海外の客もいましたが、これが日本のお米だと思われると恥ずかしいですね。 500円でも高いぐらいです。 他のビジネスホテルもよく利用しますが、アパホテルは最悪です。」

「客室は最上階で静かでしたし、氷やかっ」

「とても綺麗で、過ごしやすいホテルでした。」

「ラウンジに入りにくい 朝食を利した後、チェックアウト前に、ラウンジ利用が錯綜していて、コーヒーが飲めなかった ちょっとした事ですが、なんか虚しい気がしました」

「使い勝手が良いホテルで新しくきれい。」

「Preety much convenient to transfer ground.」

「今まで色んなホテルや旅館を利用して来ましたが、こちらのホテルの室内の綺麗さには感動しました。普通は目に入らない細かな場所まで清掃が行き届いていました。 京都駅から一駅ですが、駅降りてすぐの立地も助かりました。広い公園も近くにあり時間があればお散歩にも良さそうでした！」

「駅を降りてすぐにホテル。 立地も、サービスも最高に良かった！ また泊まりたい」

「ファミリールームは、部屋の広さも充分あり、トイレとお風呂が別になっていたのでストレスなく宿泊することができました。 家族旅行だったので、シングルサイズの部屋を複数予約するよりコミュニケーションも取れ良い思い出を作ることができました。 手書きでホテル周辺の観光ルートをまとめたものが用意してあり参考に観光することができました。」

「京都駅前でとにかく便利！フロントスタッフの対応がとてもていねいで素敵でした！」

「部屋が狭くスーツケースを置く場所に困った。 防音設備が無かったせいか隣の声が聞こえてうるさかった。」

「素泊まりでしたが、清潔感のある良いホテルです。」

「リッチが良くて、朝食とても美味しかったです。サービスのお茶とジュースありがたいです。」

「スタッフの対応は明るくて良かった。掃除は行き届いていないのが残念。」

「よかった」

「はじめて利用しましたが、おしゃれでご飯も美味しくとてもよかったです。 今回たまたま安く泊まれてよかったです。 また機会があれば利用しようと思います。」

「一階にあるライブラリーというレストランでと軽く夕食を取ったが、値段と内容が釣り合っておらず、スタッフの応対も冷たい印象を感じさせるもので、がっかりした。店内もガラガラで明らかにお店の選択を誤ってしまった。せっかくの京都旅行の夕食が、一回つまらないものにもなった。宴会が行われていたが、関係者が我が物顔でロビーや通路を占有しておリ、ホテルスタッフも全くコントロールをしておらず、不愉快な場面が多かった。今回で二度目の利用だが、次回は、別のホテルを利用しようと家内と話している。」

「3連泊しましたが、部屋も綺麗にして頂き、スタッフも、みんな親切でした。 朝食メニューは、毎日、ほぼ同じなので、少し変えてくれると良かったです。」

「朝食なしの予約でした。フロントの方も普通にいい感じでした。たまたま広めのお部屋だったようで広さの点では満足です。部屋の電気を消すと真っ暗になるので足元灯があったらいいなと思いました。 コンセントがたくさんあり、便利でした。お部屋全体もきれいなのですが、きれいと清潔は別です。バスルームの壁は見る角度で汚れが目立ちました。部屋の一人掛けの椅子のひじの部分がベタベタしたので見たら、汚れが蓄積していました。少し濡らしたティッシュで拭いたら、ティッシュが真っ黒になって椅子の肘がきれいになりました。 基本的にきれいなホテルなので、また利用したいなとは思いますが、いま少しお掃除が行き届いていない感じでした。大変だと思いますが、お掃除の人に任せっきりにせず、どの程度きれいになっているかのチェックも定期的に必要ではないかと思いました。」