ウトロ ホテル

「琵琶湖花火を見るロケーションが素晴らしい」

「朝食が素晴らしいです。 ちょっとしたおもてなしが気を使わないけど嬉しくてちょうどよいです。 例えば、湯上がりにアイスのサービスや夜鳴きそばなど。 また泊まりたいです。大満足です。」

「綺麗でとても快適に過ごせました。立地が抜群に良いです！」

「リクエスト通り大好きな鴨川ビューのお部屋に宿泊でき、良かったです。 ただ今回の旅の目的が、親類の結婚式参列だったので、初日の夜は久々会う親類との会食、二日目は朝早くから着付けの為美容院へ行ったのを始め、披露宴終了までほぼ一日中出かけ、ホテルライフを十分楽しめなかったのが残念でした。」

「ホテルスタッフが日本語に不慣れで、不便に感じた。」

「朝食のパン、フルーツとても美味しかったです。 お部屋も綺麗でした。 ルーフトップバーを楽しみにしていましたが、 雨でcloseだったので残念でした。 次回はバーに行ってみたいです。」

「部屋が広くてゆったり寛げます。」

「快適な広さ、清潔感でした」

「４人家族での旅行で1部屋にベッド4つあるホテルはなかなかみつからないが、今回は4つあったのが良かったし、大浴場もあったので、子供たちも大満足でした。」

「受付時の対応がとても良い」

「全体的にロビーや客室も綺麗で朝食も美味しく旅の疲れが癒されました。バスタブ付きの部屋でしたが広くてシャワーも大きく快適でした。金閣寺や嵐山への無料シャトルバスはとても良かったです。2点だけ気になったこと。入口のスロープが急でスーツケースが一人で降りていったので考慮して欲しいのと、ランドリーの乾燥機に埃が溜まっていたのを清掃して欲しいです。リーズナブルで良いホテルでした。また利用したいです。」

「スタッフの対応が良かったです。 朝食も大変美味しかったです。」

「良かった」

「客室は綺麗でした！シャワーブースも独立しており使い勝手も良かったです。比較的広めのお部屋でのんびりできました。」

「お部屋はとてもキレイでした。 設備も充実しています。 リファのドライヤーやシャワーヘッド、アメニティは女性にはうれしいところ。電子レンジもありがたい。何より部屋に洗濯乾燥機があるのが素晴らしい。おかげで荷物が少なくて済みました。 今回は一泊だけで、外出してしまったので、足湯もラウンジも利用できませんでしたが、機会があれば使ってみたいです。 残念だったのは、トイレの使いにくさ。便座からペーパーホルダーやボタンが離れていて、苦心しました。 また、朝9時過ぎにはすごい勢いでバッタンバッタンと清掃が始まり、まだチェックアウトしていない私は全くくつろげませんでした。なんだかせき立てられているようでした。急いで済ませたいのはわかりますが、まだ滞在している宿泊客への配慮はお願いしたいです。」

「朝食も美味しかったですし、この値段なら大変満足です」

「とても清潔で広々としたお部屋、スタッフの対応もとても良いです。アメニティや充電器の貸し出し、各階設置のウォーターサーバー等サービスも充実しています。また利用したいです。」

「エントランス、部屋綺麗ですし、雰囲気も良い。ウェルカムドリンクも素晴らしかったのと、レンタサイクルがあるのも嬉しい。 朝ごはんはほんとうに美味しくて食べ過ぎしまた！ ひとつだけ言うとしたら、部屋にもテーブルがあると嬉しかった。パソコンで作業したいとか、化粧するとかの台がないので、不便でした。」

「新しくて綺麗なホテル。」

「部屋の床がフラットで柔らかく子連れにはありがたい仕様でした。 清潔感のあるホテルで、朝食も美味しかったです。 京都に来た際はまた利用します。」