ウトロ ホテル

「ダブルルーム、1人利用でした。 スーツケースを広げて置くと動線が塞がりますが、1人なので問題なく、快適に過ごせるお部屋でした。 入って早々、お隣の部屋の声と音がかなりしてきて、ゆっくり眠れなさそうな予感がし、フロントに相談したところ、直ぐに部屋変更の対応をしていただきました。 移動してからは快適でした。 が、利用客のモラルの問題でしょうが、早朝から部屋のドアを開け放して会話されお子さんの声など響きわたらせている方がいらしたので、声をかけさせていただきました。 ホテル自体は、寝具にこだわりがあり、実際とても快適に睡眠が取れ文句なしでした。 レインシャワーも良かったです。 せっかくなので気持ちよくホテルで過ごしたいですものね。 全体的にはとても良いホテルでした！ 」

「温泉がついているのはありがたい」

「リッチが良くて、朝食とても美味しかったです。サービスのお茶とジュースありがたいです。」

「駐車場が空いてなくて 他の駐車場に停めることになりました。 近場の駐車場はどこも高いです。 駅近なので、しょうがないのですが。」

「とてもきれいでくつろげました」

「スタッフの対応は丁寧でした。残念だったのは、保温されているのに、朝食がどれもあまり温かくなかったことです。」

「朝食は和洋楽しめて、美味しくてよかったです。」

「設備が新しくて快適 30周年おめでとう」

「料理、エントランス、駅チカ、全て満足！ 常宿にしたい」

「宅配の対応がよかったです。」

「全体的には、部屋も綺麗で食事も美味しく満足です。 スタッフの対応は素晴らしかったと思います。 不満があるとしたら、セミダブルの部屋が狭く、机の椅子を引いて座ろとしてもスペースが無く苦労しました。」

「洗面台の水はけが悪くてつまるので、よく朝フロントに言ってでかけたら、ホテルに戻ったときには改善していました。良かったです。」

「客室は清潔、スタッフも非常に丁寧でした。朝食は会場が混雑しており少し落ち着かないのとクオリティがもう少しあがると良いです。」

「無料でアップグレードしていただきました。」

「洗濯乾燥機が使いやすく助かりました。働かれている方々もフレンドリーかつ礼儀正しく、とても快適でした。食事も美味しかったです。」

「京都スタイルのフロアに宿泊しました。コンパクトですがソファやテーブルもあり、使いやすかったです。設備の面ではやはり少し古さを感じました。」

「コスパが良く、最高でした」

「烏丸御池駅から直結で、とても便利な立地です。 館内には京らしい上品で控えめなおしゃれ感があり、モダンさの中にも伝統的で上質な雰囲気が感じられました。 朝食は種類が豊富で、滞在環境も素晴らしかったです。 客室は清潔で居心地がよく、スタッフの方々も親切で気持ちよく過ごせました。」