梅小路京都西駅周辺ホテル

「洗濯機がついてて、さらに洗剤までついてて一通り洗濯できちゃうから嬉しかったです！お部屋も素敵でした！」

「We had a great time! Beautiful room with great amenities! Onsen in balcony was the best thing. Room service was on point and all the staff were very attentive and very very nice! On the way back home on a rainy day one of the female staff kindly came outside and helped me carry suit case in taxi. She kindly told me to get in the car first because it’s raining and she said she will take care of suit case. I am very pleased with this Omotenashi service and I have so much respect and appreciation....

「家族５人、十分な広さでした。部屋も綺麗で風呂トイレ別、ホテルに複数のレストランもあり、宿泊客は割引もあってよかったです！行きたい観光施設が子供と歩いて行けて立地も文句なし、また泊まりたいです。」

「また、泊まりに行きたいホテルです。」

「Very comfortable. There was some dust in carpet but otherwise wry clean」

「チェクインが」

「チェックインの時は目の前に座っても書類を片付けてて目の前のお客を優先しない、レストランでドリンクを頼んでも忘れてて出てこない、ラグジュアリーホテルとは思えないスタッフレベル、ホスピタリティでした。」