アッパー・ステート・ストリート歴史地区 ホテル

「フロントは一般的なアメリカ人的対応だったが、それ以外は問題ない。」

「設備はHilton Garden Innの中でも比較的新しくてきれいな方です。郊外型の立地なので、周りの環境もきれいです。ただし周りには何も建物が無く、車があることが前提のホテルです。とても良いホテルなのですが、フロント係の教育ができていないのが問題。基本的にはHotels.com側のミスなのですが、事前支払い済みにも関わらずその情報がシステムに入力されていなかったために、クレジットカードから宿泊費を取ると言われ、こちらがHotels.comで既に支払ってあるから調べてくれと言っても、システムではそうなっていないから支払えの一点張り。結局マネージャを呼んでもらい、その人がHotels.comに電話をして問題は解決してくれましたが、チェックインするのに40分もかかってしまい、その後の待ち合わせに遅れてしまった。マネージャは穏やかに問題を解決してくれたが、当人は当日何かあったのか、最初から笑顔も無く、少々攻撃的な態度。Hilton Garden...

「部屋は清潔で装備品も充実していた。」

「Staff」

「とてもよかったです。」

「とても綺麗で、機能的で、清潔なお部屋でした 夕食の相談をした時もPATRICIA さんが私たちのニーズに合った近所のお店を紹介してくれて、大満足でした 」

「Beautiful hotel in great location 」

「all good 」

「Everybody we encountered looked at us and greeted us, the place was clean from top to bottom, the breakfast is wonderful and the room was so nice and roomy with updated features! Definitely be back!」

「I really enjoy staying here. The family who runs this motel are so nice. I used to live in Guilford and moved out of state. I return to Conn frequently and always stay here. 」

「可もなく不可もなくというところ。朝飯がついていたのと、歩ける範囲にレストランがあるという立地条件がよかった」

「Clean large rooms. Nice breakfast. Not a lot of food options within walking distance. 」

「It's always very clean hair and I sleep really well. At night, it's quiet, but close enough to a grocery store right across the street and several gas stations.As well as dunkin' donuts right next door which makes it convenient. I like the smell of the linens and the towels and the fact that it's clean and the bed is very comfortable」

「Wonderful staff」