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「The room was clean, the towels were changed regularly, and the air conditioning worked well. Overall, I had a comfortable stay. The only difficulty was that the front desk staff did not speak English, which made communication a little challenging. If English had been available at the front desk, my stay would have been even better.」

「clean room, very friendly staffs. Wonderful decors throughout the lobby. Highly recommend to others.」

「北新桥駅から歩くと最後の細い通りが少し歩きにくかったですがそれ以外は非常に満足しています。丁寧に接して頂けたと感じております。」

「屋上のプールとジムは、立派でした。プールは、側面から夜景を見ながら泳げますしジムは、素晴らしいです。 部屋には、洗濯機があるので着替えは少なくて済みます。 駅から少し遠いので自転車を使うと便利です。」

「所用の滞在で場所が限定され、周辺によく旅行で利用するホテルがなかったので星の数で選択したホテルです。週末は市内中心のよく利用するホテルに移動しましたが、同じ5つ星でもこちらは中国での、と付け加えておきます。残念だった違いは人です。客室担当の従業員は真面目そうで笑顔も好感が持てましたし、1階フロアでも一部の方には親切丁寧な対応で大変お世話になりました。ただフロントの特に女性の方のプロ意識が低く不快でした。大きなあくびを人目を気にせずしていたり、接客時に不愉快に思う対応もありました。ホテルは人で印象が大きく変わると思います。あと、朝食で利用するレストランは料理の品数も多く従業員の動きも良かったのですが、会場がカーテンで閉ざされ暗く陰気でした。部屋は設備が整っていて清潔でとても快適に過ごせました。地下鉄の駅とバス停がすぐ近くにあり交通の便がよく、すぐ近くに大きな整えられた公園もあり散歩も楽しめ環境も良かったです。」

「Excellent location, clean, nice snacks every day, quiet and good staff.」

「完璧な良いホテルだとおもう。展示会のために宿泊したが、展示会場まで、徒歩で、10−15分程度で大変便利であった。」

「客室が広くて、眺めが良い。プールも良かった。」

「とにかく綺麗でオシャレ！ 部屋の至る所にUSBポートがあって助かりました。 駅から距離があって場所は分かりづらいけど、きちんと中国対応の地図を見て行けば自力で辿り着けます。(最初は位置情報が機能していない地図アプリを使っていたので迷いました) 周りにコンビニや飲食店がないので、ホテルに着く前に買い出しを済ませておくと良いと思います。 カフェが遅い時間まで営業していて助かりました。 また、英語(簡単なものですが)が通じること、私のたどたどしい英語にもホテルスタッフの皆さんが優しく対応してくださったこともありがたかったです。 1泊しかしなかったので寝るために使ったようなものですが、それにはもったいない素晴らしいホテルでした。」