"スタッフは、みんな朗らかで心地よかった。タイムズスクウェアは近くて、立地は抜群。洗面所の水の流れが悪く、直ぐにスタッフが対応してくれたが、やはり流れにくかった。部屋にお水のペットボトルは、ある日とない日があった。廊下に水の補給器があったので、ない日はそれで間に合った。"

"チェックインのフロントの対応が最悪、二度と宿泊しない"

"ヒルトンホテル自体は非常に清潔で心地よく過ごせた。 しかし、空港までのシャトルバスの運転手の対応は最悪でした。 こちらがアジア人だからか、荷物を下ろすことも手伝ってはもらえず、挙げ句の果てに、バスに用意されたスーツケース置き場から荷物を引っ張っている時にも、邪魔だ！と言われました。 こちらが英語を理解していないと思っていたのかと思いますが、わかっていながらあえて我慢していました。 チップを用意していましたが、渡さずに無料だから仕方ないと自分に言い聞かせて、チェックインカウンターに向かいました。 旅行の最後の最後に気分がすごく悪くなってしまったので残念です。"

"部屋の携帯電波があまりに入らず、Wifiも使えなかった。部屋の前に大きなゴミ袋がずっと放置されていた。せっかくの有名なホテルなのに残念でした。 ホテル内のカジノは素晴らしく、立地も申し分ない"

"巨大なホテルが故の弱点として敷地が広すぎるのとホテル内での移動が大変で、まずフロントから部屋までが遠いし分かりにくかったです。 セルフパーキングを利用しましたが、場所がわかりやすくパーキングから遠くはないですがパーキングも広いのです。私は5Eに停めましたが5Aとかなら歩く距離がかなり短くできたと行ってみて気が付きました。"

"2泊しました。リーズナブルな部屋でバスタブ🛁があって、ゆっくりできました。"

"I’m a returning guest, and the front desk and café staff were very kind and welcoming. However, there were a few issues with the room. Even when the sheets became dirty, they were not always changed during the daily cleaning. There were also several occasions where items like glasses and bath mats were not replenished. As I was staying for an extended period, I would have appreciated having the room vacuumed more regularly. In addition, the water pressure in the shower was quite weak and the water temperature was not very hot, which made using the shower inconvenient. That said, the location is very convenient."

"ロケーションは便利なところでした。ただ、クイーンサイズ✖️2の1部屋を予約していたのですが、当日用意できないと言われ、キング✖️1とエキストラベットになってしまったのが残念でした。 私達は車での移動だったのでフリーの駐車場があり助かりました。宿泊者と一般利用のパーキングエリアが一緒だったため、常に混み合っていて空きを探すのに少し苦労しました。"

"Best hotel in NY"