梅田のプールのあるホテル

「恐らくリニューアル済みの部屋とそうでない部屋があるのでしょう、今回宿泊した部屋はそうでない部屋でとても古さを感じた。水回りはカビ汚れのような物も目立ち残念。 空調もほぼコントロール出来ないに等しい。 このクラスのホテルで部屋のコーヒーがインスタントというのも残念。 また、客質の問題なのか建物の問題なのか上階からの物音がうるさ過ぎた。深夜の時間帯に足音や激しい物音、部屋の障子が揺れて地震かと思うレベルの騒音に耐えかねて、フロントに2度電話を入れて対応をお願いしたが全く収まらなかった。 ありえないし、こんな酷い体験は日本では初めてだった。 13時過ぎにアーリーチェックインをお願いしたら、部屋の準備が出来ていない、まだ相当な時間がかかる、スイートルームなら用意が出来ると案内された。 このクオリティで1泊4〜5万円払うなら、もっと質が良く満足度の高いビジネスホテルで良いかと思った。」

「スタッフの方も丁寧で、すごく気持ちよく泊まれました。ただ、部屋にお水のペットボトルじゃなく、自分でウォーターサーバーにとりに行かないといけなかったです。 コンビニにお水を買いに行かなくてもいいので、沢山お水を飲む方にはありがたいかと思います。」

「いつも泊まっているが、いつも通りの良さでした。」

「スタッフや部屋は良かったが夕食や朝食は美味しくなかったのが残念 特に夕食は多国籍料理なのは仕方ないけどどれも酸味が強くてあまり食べれなかった」