トゥク・バック ホテル

「I was travelling individually. I enjoyed walking around the town.」

「Excellent hotel for business traveller or family. The room is very nice design at all angle. Staff were really friendly and helpful. Definitely coming back again 」

「The room is clean, responsible staff, great service. The staff, her name is Alice, she provided me great service and she made my stay so comfortable. I definitely recommend this hotel.」

「湖の眺めは最高です。周辺にはカフェや市場もありますが静かで立地も申し分ありません。スタッフは新人さんなのか要領を得ず手こずる場面もありましたが、とても良いホテルだと思います。」

「建物自体はやや古いですが、清掃は行き渡っており問題ありませんでした。シャワーの水圧は弱く、お湯もぬるかったですが、許容範囲です。シャンプーコンディショナー、ボディソープも備え付けであります。朝食にはオムレツやフォーをその場で作ってくれます。美味しかったです。立地としては、ハノイ中心部すぐという訳ではなく、ホーチミン廟や国旗掲揚台までは歩いて20〜25分程度でした。グラブでタクシーがすぐ捕まるので、それで移動すれば近いと思いますので、私は問題なかったです。スタッフの方はみなにこやかで、観光地について教えてくれたり、日本語で話しかけてくれたり（話せはしない。挨拶程度）、とても親切でした。コスパの良いホテルをお探しでしたらぜひ！」

「部屋の中に小さなアリが侵入していたのが気になった。洗面の排水が良くなく、シンクに水が溜まってしまった。 スタッフは親切で、両替にも応じてくれて助かった。」

「市場にも近く、活気ある下町風情が感じられる地区にありながら、一歩ホテルに入ると静かで快適に過ごすことができました。」

「Very affordable, amenities and property feels new compared to a lot of other hotels in Hanoi.」

「ホテルスタッフの態度や対応は最低でした。 ホテルの入り口はオートロックの扉のバッテリーが切れており、中に入ることができませんでした。 購入したアイスなどは溶けて食べれる状態になく、ホテルスタッフは弁償すると言ったのに、結局弁償はありませんでした。 それどころか直接の謝罪もなく、私のメッセージにも既読しているのに無視しました。 部屋のシーツも汚く、部屋の中には何匹も蚊がいました。 浴室は錆びており、お湯は微温湯で温かくはありませんでした。 そもそも、英語が話せるスタッフがいないことも問題。 とにかくここのホテルは安いだけが売りで、態度も清潔感もシステムも最悪です。」

「小さいブティックホテルという感じで雰囲気などは可愛いです。12階にあるレストランのメニューはとても手が込んでいて美味しいのでオススメです。レセプションのみなさまもとても感じ良く対応していただきました。」

「5人部屋の料金を支払ったが4人しか泊まれないと言われた。5人目は15000円請求された。」

「It was ok. The staff were friendly. The room was clean. Wifi ok.」

「値段の割に良かったです。 何より従業員の方がとても親切でした。」

「部屋はリニューアルされておりキレイ。 残念なのは基本設計から防音が悪いことだが、コレはベトナムあるあるなので気にしない。スタッフが毎回ドア開けてくれるのも久しぶりで心地よい。」

「The Truc Bach area is a great place to stay in Hanoi if you want some peace and don’t need to be in the heart of the tourist zone. Many restaurants, coffee shops and cocktail bars are within walking distance and it is a pleasure to walk along the lake. We had great service (thank you Google translator), a good breakfast and a quiet night’s sleep. 」

「Tung is lovely. He was knowledgeable, generous, kind, and friendly. 」

「I had an amazing stay at this apartment! The beds were incredibly comfortable, ensuring a great night’s sleep after a long day of exploring. The air conditioning worked perfectly, keeping the space cool and refreshing throughout my stay. The location was absolutely ideal—everything I needed was within walking distance, from restaurants and shops to key attractions. It made getting around super convenient. A special shoutout to Celina from customer support—she was extremely helpful and went...

「The hotel is very clean & room in good condition. Simple but nice interior design. Very helpful & friendly staff.」

「良い」

「We loved it」